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. 1. 소비자행동의 정의
2. 소비자행동 연구의 필요성
3. 소비자행동 연구의 발생 배경
4. 고전적 소비자행동 모델
5. 소비자이론에 대한 경제학적 접근(비용적 접근)
6. 소비자이론에 대한 행동과학적 접근
7. 현대 소비자행동 모델
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의료, 생활, 관광, 금융, 복지부문에서는 실버계층을 겨냥한 각종 상품들이 제공되고, 여러 기업들이 실버산업에 관심을 가지고 있으며, 노인들을 위한 각종 특성제품의 원만한 시장 판매를 위해 실버마케팅에 대한 새로운 관심과 연구가 이
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의료서비스 만족도가 재이용의도 및 구전의도에 미치는 영향, 전북대학교 대학원, 2001.
정명숙, 병원 이미지가 병원 재선택에 미치는 영향에 관한 연구, 전남대학교 경영대학원, 1999. 1. 의료분야의 마케팅의 필요성
2. 의료소비자의 행동
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의료를 자본주의 논리로만 풀려고 하다가 엄청난 사회적 비용을 치르는 미국의 예가 잘못된 보건의료정책의 좋은 증거가 될 수 있다.
참고문헌
구순이, 의료서비스에 대한 소비자 만족에 관한 연구, 마케팅 연구, 1996
서정희, 의료 서비스에
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소비자 연구와 정보 분류
인터넷 소비자 연구
1. 네티즌 행동 분석, 인터페이스 개발 … 전자상거래 구축에 활용
2. 설문응답 과정 통해 소비성향 파악
3. 소비취향 파악이 중요
4. 국내현황
5. 인터넷 소비자 통계 및 활용
인터넷 정보
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