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결정하는 동시에, 의료서비스산업의 주체인 의사의 지식이나 임상경험이 의약품산업 및 의료기기 산업의 경쟁력을 결정하는 구조를 갖고 있다. 따라서 의약품 산업, 의료기기 산업, 의료서비스 산업은 상호 연계되어 발전하기 때문에 이에
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과정 : 데이터 정보 지식 전사적으로 공유
▶ 윤리경영 : 기업도 사회의 한 구성원으로서 책임을 수행
예) 사회공헌, 환경보호, 정확한 정보의 투명한 공개 등
▶ 다운사이징 : 인력과 시간의 비용을 축소
▶ 아웃소싱 : 핵심능력이 없는 부분
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소비자의 선택에결정적 영향을 미치는 요인이 기업의 이미지다. 즉 어떤 제품에 대한 구매결정시 고객들은 적극적으로 제품 정보를 수집하기보다는 평소에 본인이 가지고 있던 기업에 대한 이미지에 따라 제품을 선택하게 된다는 것이다.
기
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일반 기업의 품질관리 활동과 같이 전개. 품질관리의 궁극적 목표는 경쟁기업이 생산하는 상품보다 뛰어난 상품을 제공할 수 있는 생산 시스템 구축
▶ 다양한 품질관리 관점
상품의 탁월성 관점
사용자 관점
용품의 제조과정 관점
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의사결정체제의 특징
(2) 공무원 제도
(3)지방행정체제
4.정치관료제의 정책과정에서의 역할과 영향력
1)정책과정상 참모행정의 지배
2)정책중심체제로의 전환
5.프랑스의 행정개혁
1)프랑스의부단한정부혁신
(1)20세기 프랑스
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소비자들에게 판매할 수 있도록 훈련된 판매요원이 필요하게 되었고, 인적 판매는 촉진믹스에서 중요한 요소가 된다.
판매 촉진
진열, 전시, 시범과 통상적인 방법이 아닌 비반복적 판매노력과 같은 소비자구매를 자극하고 판매점의 성과를
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요인에 대한 기업의 의사결정은 일발적인 데 반해 노사관계는 이의 원만한 유지를 위해 쌍방 간의 협조가 요구되다. 이러한 노사관계는 단체교섭과 노사협조라는 두 가지 측면이 있는데, 최근 정부 시장 시민 3자의 균형유지 특히 노사 파트
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요인
업무활동수준(전략적계획, 경영통제, 운영통제등)
의사결정의 정형화 / 비정형화
업무기능분야(생산, 마케팅, 인사, 재무등)
시스템설계적 특성요인
출력정보의 전달방법과 보조수단의 유형
실행과정 특성요인
사용자의 참여와 최고경
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정보를 제공하고 구매자는 다양한 제품 정보를 하나의 카탈로그를 보는 감각으로 상품 검색뿐만 아니라 상품간의 비교를 하여 원하는 정보에 접근할 수 있다.
구매자 및 소비자의 입장에서 볼 때 이것은 상품의 효율적인 비교와 검색이 가능
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정보를 원하는 시간에
7. 고객 리스트를 통한 고객 정보DB 구축
8. 세분화를 통한 고객 데이터의 재분류
9.크로스 세일을 통한 고객가치 최대화
10. DM 코스트의 획기적 절감
11. 신축성 있는 가격전략의 구사
12. 모델링(Modeling)을 통한 수요예측 및
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