|
유연한 조직으로 전환
- 구성원을 위한 효과적인 보상 시스템 재구축
- 의사결정을 분산해서 지역 마케팅팀의 의사결정권한을 확대해야 한다. 1. CRM 의 정의
2. CRM 도입 배경
3. CRM 성공사례 및 성공요인
4. CRM 실패사례 및 실패요인
|
|
|
마. 사교육비의 공교육비로의 전환
2. 사교육공급 확대방안
가. 방과후 교육활동의 활성화
나. 정보통신기술을 이용한 사교육 프로그램 공급
다. 사교육시장의 체계적 관리
3. 교육소비자운동의 활성화
Ⅲ. 결 론
|
|
|
느낌을 나타낸 Kano의 모형
3. 고객이 정의하는 가치와 분석
1) 고객이 정의하는 가치
2) 고객이 정의하는 가치요소
3)고객 가치 분석
4.고객 만족과 불만족
5.고객의 유지
6.고객과의 의사소통
7.고객중심의 확립과 고객만족경영
|
|
|
의사결정에 반영해야 할 것이다. * 마케팅환경의 정의와 내용
Ⅰ. 마케팅환경의 의의
Ⅱ. 마케팅환경의 내용
1. 인구통게적 환경
2. 경제적 환경
1) 소득
2) 소비자의 소비패턴
3) 전반적인 경제상황
3. 경쟁적 환경
1) 경쟁구조
2)
|
|
|
과정관리와의 비교
4.2. SCM의 추진 효과
5. HP의 적용사례
5.1. 추진 배경
5.2. 전개 방법
5.3. 전개 과정
5.4. 재고 감축 Project
5.5. 추진 효과
5.6. 시사점
6. 발전 방향
6.1. Paradigm의 변화
6.2. SCM의 한계
6.3. 향후 SCM환경의 변화
6.4. 발전 방
|
|
|
구매가 4일, 고속구매가 48시간으로 줄어듦
-공급사슬관리 어플리케이션에는 공급사슬계획 시스템과 공급사슬실행 시스템이 있음
-공급사슬관리가 가지는 비즈니스적 가치는 공급사들과 공동의 목표를 설정하고 정보공유와
신뢰적, 협력적
|
|
|
결정을 해야 할 사항이 된다.
기업의 경쟁력을 향상시키기 위한 공공 정책에서도 이와 같은 점들이 반영되어야 할 것이다. 기업이 필요로 하는 해외시장 정보를 신속히 입수할수록 도움을 줄 수 있는 정보시스템이나 연구 지원 시설이 도로
|
|
|
결정하는 기준과 방법 / 18장 유통과 판매채널, 이렇게 선택하고 결정하라 / 19장 고객을 유혹하는 커뮤니케이션 노하우 / 20장 판매 촉진을 위한 프로모션 노하우
Part 5 적극적인 모니터링활동으로 시장을 선도하라
21장 상품·서비스 출시 전
|
|
|
for building lasting customer relationships.
4. Classify a industry according to number of sellers and degree of differentiation.
5. Name the four major factors that influence consumer buyer behavior.
6. List and describe the major types of buying decision behavior and stages in the buyer d
|
|
|
정보 기술과의 관계..............................31
4) CRM의 구축시 고려 사항 및 구축 단계 35
(1) CRM의 구축시 고려사항 35
(2) CRM의 구축 단계 38
5) CRM의 구조와 구성 요소 44
(1) CRM의 구조 44
(2) CRM의 구성 요소 44
Ⅳ. 호텔 CRM의 도입과 그 예..
|
|
메뉴펼치기
