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소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 소비자행동이론
I. 소비자정보처리 관점
II. 쾌락적/경험적 관점
III. 프로스펙트이론
1. 가치함수
2. 확률가중함수
IV. 기대효용
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소비자 행동
1) 리빙 라이프스타일숍 브랜드에 대한 소비자 행동
2) SPA 브랜드에 대한 소비자 행동
2. 쾌락적 제품에 대한 소비자 행동
1) 기능성 화장품에 대한 소비자 행동
2) 키덜트 마케팅에 대한 소비자 행동
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처
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소비자의 대체육결정요인, 국내박사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자 의사결정의 개념
2. 소비자 의사결정과정
1) 문제 인식
2) 정보 탐색
3) 대안 평가
4) 구매 행동
5) 구매 후 평가
6) 구매 후 행동
7) 처분
3. 나의 의견
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소비자는 저렴한 비용으로 편리하게 자산관리 서비스를 받을 수 있게 되었다.
- 하지만 이러한 금융산업의 변화로 금융 영역에서의 일자리 감소, 해커에 의한 범죄 가능성, 변동성의 증가 등 부작용도 예상된다.
※ 블록체인
거래 정보를 중
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소비자 역할에 따른 기업의 전략적 대응 방안
5) 영향력 행사자로서의 소비자 역할에 따른 기업의 전략적 대응 방안
4. 소비자와 기업 간 관점 충돌 사례
1) 사례 소개: 가치추구자로서의 소비자와 기업과의 충돌
2) 윤리이론 적용 분석: 공
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이론
◎정교화 가능성모델
소비자의 정보처리 동기와 능력에 따라 소비자의 태도는 두가지 상이한 경로를 통해 형성또는 변화한다고 보았다. 즉 소비자들은 정보처리에 대한 동기와 능력이 각각 달라서 정보처리를 위해 투입하는 노력의 정
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기대를 하게 된다.
9. 소비자가 구매 이후 만족이나 불만족과는 달리 자신이 선택한 대안에 대해 느끼는 심리적인 불안감을 무엇이라 하는가?
( 구매 후 부조화 )
10. 다음 중 소비자 구매 행동에 영향을 미치는 외적 요인이 아닌 것은?
① 문화
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정보시스템의 혁신, 2003
김재봉, BPR을 통한 은행업무 효율화, 대은 경제리뷰, 2003
김소원, BPR에서의 그룹웨어 적용에 관한 연구, 숭실대학교, 1996
정문재, BPR에 있어서 정보기술의 역할, 정보처리, 제2권 제3호, 1995
차영한, BPR의 성과에 관한 연
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소비자사회화 관점에서 본 청소년들의 강박적 구매성향, 충남대학교 생활과학연구지
김태련·장희숙(1988), 발달심리학, 학지사
송인숙(1993), 소비자의 구매중독성향 및 영향요인, 서울대학교 박사학위논문
소비자와 시장경제(2003), 시그마프레
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소비자들이 제한된 합리성을 가지고 있다는 것을 이정한다.
둘째, 행위경제학자들은 소비자들이 구매제품에 대해 완전한 정보를 갖고 있지 않는다는 사실을 인정한다.
즉, 많은 소비자 의사결정이 잘 모르는 상태에서 이루어진다는 것이다.
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