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개념이다
2. 서비스 품질은 태도와 유사한 개념이다
3. 서비스 품질은 서비스의 결과뿐만 아니라 과정에 대한 평가이다
4. 서비스 품질은 구매 전에 미리 평가할 수 있는 탐색적 품질보다는 제품구매나 소비과정에서 평가하는 경험적 품질의
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역할
Ⅳ. 기업상표(기업브랜드)의 보호
1. 브랜드(brand)는 가치(value)를 지닌다
2. 상표법적 입장
Ⅴ. 기업상표(기업브랜드)의 통합
1. 브랜드 통합의 의미
2. 기업관점에서의 브랜드 통합
3. 종업원 관점에서의 브랜드 통합
4. 소비자 관점
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전문직의 직업윤리와 부동산업의 역할
Ⅰ. 직업의 개념과 윤리
1. 직업의 개념
2. 직업과 직업윤리
Ⅱ. 전문직의 직업윤리
Ⅲ. 전문직으로서의 부동산업
1. 전문직으로서의 부동산업의 분류
2. 부동산업의 역할
* 참고문헌
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관계관리를 위한 고객 분류 프레임워크 개발, 한국디지털정책학회
한형철(2005) - 고객관계관리전략에 따른 경영성과 향상에 관한 실증연구, 경운대학교 Ⅰ. 기업의 고객관계관리전략(CRM전략)
1. Product(생산)
2. Price(가격)
3. Place(유통)
4. P
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시설의 개념
1) 노인주거복지시설의 개념
2) 노인복지시설, 노인주거복지시설의 종류
2. 노인주거복지시설의 필요성
3. 노인주거복지시설의 특징과 운영원리
1) 노인주거복지시설의 특징
2) 노인주거복지시설의 운영원리
4. 노인주거
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역할, 한국조리학회
6. 지윤의(2010), 패밀리 레스토랑 선택 속성이 브랜드 이미지와 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구, 홍익대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패밀리레스토랑의 개념
Ⅲ. 패밀리레스토랑의 특징
Ⅳ. 패밀리레스토랑의 요인
1.
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개념
II. 복지행정의 개념
1. 협의의 개념
2. 광의의 개념
3. 유사개념
III. 복지행정의 이해
1. 사회복지행정의 범위
2. 사회복지 행정과정
1) 기획
2) 조직
3) 인사
4) 지휘
5) 조정
6) 보고
7) 재정
8) 평가
3. 사회복지행
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개념으로 인식하는 경제활동은? (3점)
14. 다음 중 전통적인 금융지원뿐만 아니라 대체효과까지 가질 것으로 예상되는 새로운 형태의 금융 기술은? (3점)
15. 펜션이나 민박 운영 시 이용약관은 더욱 중요하게 작용하는 데 사업자와 소비자 사
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시설의 개념
2)직업재활시설의 목적
3)운영배경
4)직업재활시설의 운영현황
5)직업재활시설의 종사자
6)직업재활시설의 정책방향
7)장애인 고용촉진 및 직업재활기금 사업과의 관계
8)인건비 지원기준
9)기능
10)역할
11)프로그램
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시설 개념과 기능 재정립
2)입소장애인의 ‘소비자 주권’강화
3) 시설직원 전문성 항양을 위한 종합 교육체계마련
4) 신규 설치 시설에 대한 컨설팅 제도 도입
5) 장애인복지시설 구조개편 추진
6) 장애인복지시설 평가 실시
7)평가를 통한 시
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