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고객이익 극대화 전략
8. 신메뉴 출시 + 비니스트
9. 차별화된 경영전략(저비용 고효율 전략)
10. 가맹점주 우선주의
11. 4P분석
12. SWOT분석
13. 최고의 품질 지향
14. 문화경영
15. 독서경영
16. 락페스티벌
17. 내부 문화경영
18. 해외워크샵&
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신기법은 어디까지나 방법이지 목적은 아니기 때문이다. 혁신을 성공시키기 위해서는 먼저 전체의 방향과 전략을 결정해주는 개념을 바꾸는 것에서부터 시작되어야 한다.
- 참고문헌
신경영혁신, 신건호
21세기 지식사회 경영혁신 기법의 통
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신 일정연령이 되면 생산성을 감안해 임금을 줄이는 제도이다. 즉 생산성이 최고에 이르는 연령대까지는 그에 사응ㅇ하는 보수를 지급하고 업무수행 능력이 떨어지는 일정연령 이상에서는 연공적인 호봉승급을 정지하거니 임금을 차감하는
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신경영학 : 민경호, 무역경영사, 2005. 09.05
경험과 사례중심의 사이버 지식경영: 이근식 · 유상훈 , 모두북. 2001.01.10
21세기 지식경영 : 피터 드러커, 한국경제신문사, 1999.07.15
지식경영을 위한 기업의 조직설계방안 : 김경수 · 김공수 , 집문당, 2
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고객주의와 경쟁원리 등 시장주의의 도입과 기업의
경영방식을 모방하는 것을 통해서 이루어진다. 기업경영방식의 모방은 신관리주의
(new managerialism)를 적용하는 것이다. 신공공관리적 정부는 시장주의적 원리를 도입하여 행정 서비스를 가
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고객만족도 향상을 위한 노력
(1)고객 만족도 실시간 조사 실시
은행권 최초로 영업점 고객만족도 조사를 실시, 고객 중심의 서비스를 제공해 온 신한카드는 월별이나 분기별로가 아닌 실시간으로 고객 만족도를 조사하고,나타난 결과는 즉시
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신의 필요성을 인식
2. 기업경영의 당면과제는 조직의 간소화(64.9%), 업무프로세스의 개선(59.1%), 비용절감(56.3%)
3. 75.8%가 아웃소싱 도입의 필요성을 인식
4. 아웃소싱에 대한 사회인지도는 55.3%로 낮은 편
5. 95.7%가 향후 아웃소싱이 증가할 것
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고객 만족이 품질로 인식된다. 이것을 통해 재무성과가 나타난다. 불량으로 인해 수리 및 재생산에 소요되는 비용도 줄어들고, 고객의 품질과 서비스에 대한 불만족으로 인한 이탈이 거의 없어지게 된다. 성공적인 6-σ로 삼성이 신 경영을 들
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고객요구에 신 속하게 대응하는 고객만족시스템, 규모경제를 시간경제로 변화, 정보인프라로 광역대 ISDN(B-ISDN)으로써 그 효과를 나타내고 있다.
2) CALS의 추진전략을 살펴보면, 정보화시대를 맞이하여 기업경영에 필수적인 산업정보 화전략이
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본론
3) 비정규직 실태
4) 비정규직 법안 주요 내용
5) 새로운 법안에 대한 각계의 반응과 언론의 반응
6) 새 법안의 예상 효과
결론
7) 기업이 바라보는 노사관계전망과 대응
8) 우리은행의 대응방안
9) 기업의 대응방안- 우리의 생각
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