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고객행복과 인류사회의 큰 미래를 지향하는 하이마트의 경영이념인 HI-Future For You를 선명하게 부각시키고 있다.
2) 경영자
대표이사는 선종구 사장이다. 선종구 사장은 대우전자 출신으로 하이마트로 직장을 옮기기 직전 대우전자의 판매담당
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신 중매문화 창조"라는 기치 아래
지난 1995년 2월에 출발
마케팅 리서치 작업, 전산시스템 구축 등
사전 준비기간만 2년여를 투자한
결혼정보회사
듀오의 경영이념
기본에 충실하자 - 합리적인 만남을 통해 고객의 만족과 신뢰를
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고객만족을 목표
3) KFC
KFC는 Kentucky Fried Chicken을 전신으로 하여 1952년 미국 남부의 Salt Lake City에 첫 프랜차이즈 매장을 오픈하였다.
65세의 커넬 할렌드 샌더스(Colonel Harland Sansers)가 주유소 일에 종사를 하면서 맛에 대한 확신을 가지고 시작한
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신, 창조개발\" 이라는 대표이사의 확고한 의지로 현재의 기술수준에 안주하지 않고 지금 이 시간에도 다양한 자동화 장치 개발에 박차를 가하고 있으며, 국제화 시대에 맞는 경쟁력을 갖추고 고객만족 경영과 국가 경상수지 흑자에 이바지하
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고객만족도 택배부문 1위에 선정되어 서비스 품질을 인정받는 한편, 연간 1억 2천만 상자의 택배화물을 취급해 업계 1위에 올랐다. 폭발적인 성장세에 힘입어 향후 연간 취급양이 3억 개 시대를 앞당길 전망이다.
80년의 전통을 자랑하는 대한
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관계 등)
4. 파워브랜드 구축 사례
(1) 해외
1948년 복사기 첫 상품화 `독주`-제록스
안전면도기 `질레트`
40년전 미 카니 형제 대학생때 시작
(2)국내
미원의 인도네시아 진출
A.촉진 및 유통 전략
B. 유통 조직 관리
C. 제품 및 가격
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신뢰성시스템 구축
1. 개요
2. 컨설팅 프로세스
3. 기대효과
4. 컨설팅 모듈(신뢰성관리시스템)
환경라벨링 (제3유형: 환경성적표시제도)
1. 제3유형 환경라벨링의 정의
2. 제3유형 환경라벨링의 효과
3. 운영제도
1. 추진
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웹 2.0을 대표하는 서비스
2. 웹 2.0 시대의 블로그
Ⅴ. 웹 2.0의 활용 방안과 향후 발전 방향
1. 웹 2.0의 활용① -고객과의 소통의 통로로서의 비즈니스 블로그
2. 웹 2.0의 활용② -고객만족을 위한 쇼핑몰의 세분화된 RSS활용
Ⅵ. 결론
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고객의 수요를 어느 정도 만족하였는가에
따라 최종적으로 평가된다. 시장에서의 성공에 중요한 영향을 미치는 요소
들은 매우 다양하지만, 크게 분류하면 비용절감, 제품의 성능향상, 적시성의
세 가지 측면을 들 수 있다. 기술혁신의 결과
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신뢰성
있는 정보를 제공하여 소비자와의 정보소통에 힘쓰고 있다.
인터넷 형성동인
1. 구매자권력
2. 다양성과 솔루션
3. 인터넷
4. 다차원성
5. 변화
6. 스피드
스타모형
1. 전략
2. 구조
3. 프로세스
4. 보상
5. 인력
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