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인사합니다.
⑨ 전화를 끊겠다고 말한 뒤에 끊고, 윗사람이 먼저 끊는 것을 확인한 뒤에 끊습니다.
전화를 받을 때의 예절에 대해서 알아봅시다.
① 수화기를 들고, 먼저 대답을 하고 자기를 소개합니다.
② 다른 사람을 찾으면 기다리라고 말
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인사 아름다운 인사
1) 인사의 5원칙
2) 인사하는 시기
3) 인사(人事), 어떻게 합니까 - 인사하기 바로 전의 바른 자세 : 9용태(九容態)
8. 네박자 인사
9. 경례
1) 경례의 의미
2) 경례의 종류
Ⅲ. 전화예절(전화예의)
1. 일반적인 전화 예절
2
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예절(대화예의)
1. 말하는 자세
1) 고운 말, 쉬운 말을 쓴다
2) 부드럽고 차분하게 말한다
3) 자연스럽고 알맞은 화제로 대화한다
4) 진지하고 꾸밈없는 태도로 말한다
5) 말조심
2. 멋진 대화 요령
3. 훌륭한 듣기 요령
Ⅵ. 전화예절(전화예
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예절사례 인사예절
Ⅱ. 생활예절사례 옷차림예절
1. 올바른 옷차림
2. 조상들의 옷차림 예절
3. 현대의 옷차림 예절
Ⅲ. 생활예절사례 대화예절
1. 말을 할 때
2. 남의 말을 들을 때
3. 대화시 주의 사항
Ⅳ. 생활예절사례 전화예절
1.
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전화가 걸려와
대화를 중단 시키는 것은 예의에 어긋난다.
회의 도중에 전화가 걸려올지 모른다고
사전에 양해를 구해 놓거나,
미리 꺼놓는 것이 좋다.#인사예절▣인사는 서두르지 말고인사는 마음이 담겨 있어야 한다.
신입 때는 인사만
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인사/전화예절 교육)
3) STAR (Sharing Talent Across the Region)
4) Language Training (어학교육)
5) JSA (Job Safety Analysis)
6) Fire Prevention & Cost Control Training (화재 예방과 비용 절감 교육)
7) 직원 만족도 조사
8) Fast Track Food Safety Training (리츠칼튼 음식물 안
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제1장 언어예절이란 무엇인가 제2장 언어예절의 특성 제3장 언어예절의 내용과 표현 제4장 경어법과 언어예절: 이론 제5장 경어법과 언어예절: 실제 제6장 호칭과 지칭 제7장 인사예절과 전화예절 제8장 말하기 예절 제9장 서식 쓰기 제10장 편
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제1장 언어예절이란 무엇인가 제2장 언어예절의 특성 제3장 언어예절의 내용과 표현 제4장 경어법과 언어예절: 이론 제5장 경어법과 언어예절: 실제 제6장 호칭과 지칭 제7장 인사예절과 전화예절 제8장 말하기 예절 제9장 서식 쓰기 제10장 편
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필요성
2. 연구의 목적
제 2 장. 본 론
1. 인사예절
2. 전화예절
3. 접객예절
4. 일상업무시 예절
5. 탑승예절
6. 소개예절
7. 초대와 방문 예절
8. 공중예절
9. 식사예절
10. 호텔 이용 시 기본상식
11. 외국의 특이관습
제 3 장. 결 론
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얼굴, 손등을 닦지 않으며 물을 엎질렀을 때도 냅킨을 사용하지 않고 웨이터에게 부탁한다. Ⅰ. 인사예절
Ⅱ. 전화예절
Ⅲ. 면담예절
Ⅳ. 일상적 근무예절
Ⅵ. 탑승예절
Ⅶ. 초대와 방문예절
Ⅷ. 공중예절
Ⅸ. 식사예절
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