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운영하는 예산에도 큰 영향을 미친다고 할 수 있다. 향후 우리나라의 바람직한 예산편성과 결정, 집행 모두 변화하는 행정환경에 발맞추어 슬기롭게 극복해 나가야 함이 현 시대를 이끌어가는 정치 지도자들과 국민들이 다같이 해결해야할
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(다) 고급 이미지에 어울리는 고급 고객서비스 실시
(라) 쿠폰 마일리지 등의 할인 기회 제공.
(4) 생활 · 문화 공간 이미지 조성
(가) 보다 향상된 소비자들의 삶의 질에 대한 욕구충족을 위한 문화생활, 외식부분에
대한 기능강화
(나) 저
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(4) 데이터 분석
(5) 개선
4.삼성 서울 병원의 인터넷 활용 형태
(1) 온라인 진료예약
(2) 무인접수기
(3) 무선랜을 활용한 인터넷전화(VoIP)기반 의료시스템을 구축
(4) 24시간 환자 돌보는 ‘IT 간병인’
(5) 환자커뮤니티
5.삼성 서울
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구축에 관한 연구. 한국행정연구원.
정진호,오연천,곽채기 외 (1995). 기업가형 지방경영. 한국경제연구원.
중앙공무원교육원 역, 스티븐 코헨, 로날드 브랜드 저 (1995). 정부부문에 있어서 TQM의 도입과 적용. 중앙공무원교육원.
최양식 (1998). 영
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(1) 생산관리의 세계화 필요성
(2) 기업의 세계화 척도
2. 경쟁우위의 확보
3. 생산운영관리의 전략
(1) 환경경영
(2) 고객창출과 고객만족경영
(3) 품질경영
(4) 스피드 경영
(5) 유연성확보
(6) 정보기술 및 지식관리의 활용
(7) 혁신
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관리(ERP : enterprise resource planning)
* 의의
- 구매와 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업활동 전반에 걸친 업무를 통합하여 경영자원을 최적화하려는 활동이다.
- ERP는 1970년대의 생산과 재고관리기법인 MRP에서 시작, MRPⅡ로의 발전을 거쳐 정
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운영관리』,서울, 형설출판사, 2007.
-창원특수강6시그마연구회, 『실행하기 쉬운 6시그마』, 서울 한국능률협회, 2003.,
-최성용, 『품질경영』, 서울, 북코리아, 2007. 1. 들어가는 말 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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관리 적용사례를 국민의 정부시절 작은 정부 구축, 재정개혁, 성과주의와 고객주의, 책임운영기관 등에 대하여 알아보았다.
신공공관리는 경쟁원리의 도입이나 민간경영기법의 도입 그리고 민영화와 같은 시장과 유사한 기제가 활용되고 있
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운영기관을 위한 정책대안이 제시되어야한다. 또한 실제 제도운영에 적용됨으로써 우리나라 책임운영기관 제도의 발전과 성과관리체제의 정착에 기여해 나가야 할 것이다.
<참고 문헌>
기획예산처, 공공개혁백서.
박희봉, “책임운영기
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기법(TQM)의 적용가능성에 관한 고찰 : 사회복지조직 관리 및 평가를 위한 새로운 패러다임, 연세사회복지연구, 4호, 1997 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 지역사회복지관의 목표
Ⅲ. 지역사회복지관의 배경
Ⅳ. 지역사회복지관의 역할
1. 지역사회의 실
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