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고객 및 거래선 접점채널의 확대등을 통해 효과적 유통체계의 구축등 통합적 마케팅활동의 수행이 바탕되어 2% 제품이 성공할 수 있었던 것이다.
2. 앞으로의 대응전략
< 2% PLC 곡선 >
롯데칠성에서는 2%부족할 때를 현재의 매출액 수준으로
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. 1. 롯데하이마트 기업소개
(1) 기업소개
(2) 경영이념
(3) 기업로고
2. 시장상황분석
3. 하이마트 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 하이마트의 물류전략
5. 하이마트의 마케팅전략
6. 결론 및 향후전략제안
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전략을 재설계 할 필요가 있다.
(2) CRM
Customer Relationship Management를 통하여 고객의 관한 총제적인 정보를 DB화 하여 수집하고 갱신에도 신경을 써야 한다. 신규 고객을 유치하는 것도 중요하지만 충성도가 높은 고급 소비자들일지라도 관리가 소
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전략
4. 광고전략
5. 고급화전략
6. 마케팅전략
(1) 컬러마케팅
(2) 스토리텔링 마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
7. 고객관리전략
(1) 신규고객 확보전략
(2) 기존고객 유지전략
8. 마켓컬리의 현 문제점
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(3) Private Brand의 특징
(4) Private Brand의 장점과 단점
(5)PB의 개발 유형
(6) PB개발 과정
(7)국내 PB개발 현황
제 4장 PB브랜드 전략
(1)웰빙 소비문화 패턴을 이용한 유통업자 브랜드 전략
(2)이마트
제 5장 결론
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-실천이념
3. ECR/CRP를 통한 고객가치의 향상
-기업 및 산업환경
- 공급채널의 효율성과 서비스 개선
-주문프로세스의 전면적 재설계
- ECR(effifient consumer response)개발
4. P&G와 WAL-MART의 제휴
5. 결론-50/50 경영혁신운동
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5. 롯데리아의 경영기법 분석
5.1. SWOT분석
5.2. 경영이념과 비전경영
5.3. 지식경영과 환경활동
5.4. 고객관계관리(CRM)과 공급망관리(SCM)
6. 롯데리아 핵심역량 경영
7. 롯데리아의 미래 제시 4P전략
8. 결론
○ 참고문헌
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고객들의 반응이 실시간으로 퍼져나가고 있으며, 이 이벤트의 이면에서 일어나는 일까지 고객들이 직접 분석하고 평가하면서 기업의 이미지를 만들어나가기 때문에 모든 고객 접점에서 CRM이 필요하게 됐으며, CEM을 중심하는 고객관리 전략
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전략/ 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
E-mart 홈페이지(http://www.shinsegae.com/emart/home/main.asp)
한국까르푸 http://www.carrefourkr.co.kr
삼성테스코 홈플러스 http://www.homeplus.co.kr
삼성경제연구소 http://www.seri.org
LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
하나경제연
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역, 비즈니스북스, 2007
보랏빛 소가 온다. - 세스 고딘, 이주형 역, 재인, 2004
브랜드 가치를 높이는 고객경험 - 숀 스미스, 정우찬 역, 다리미디어, 2003 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 최종 결론
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