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확보하고 단골고객을 유지하려는 생산적인 서비스마케팅인 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 여행업 CRM 마케팅의 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업 CRM마케팅의 미시적 환경
Ⅳ. 선행분석
Ⅴ. 여행업의 CRM 마케팅 운영사례와 문제점
Ⅵ. 결 론
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사례 분석
1. 개요
2. 시장
3. 운영현황
1) 제품 제공업체 및 전략적 제휴업체
2) 공동구매
3) 지불
4) 구매방법 및 배달
5) 재고관리
6) 웹사이트 관리
7) 기타 수익
8) 주요 이용 고객
4. 마케팅
1) 베너광고
2) Return Policies
3) 고객 정보에 대
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전략
(7) 물류센터 운영
(8) 웨트센터 운영
(9) 불황기의 마케팅전략
(10) 품질관리전략
5. 이마트의 문제점과 해결방안 제언
(1) 이마트의 문제점
(2) 해결전략방안
6. 결론
(1) 이마트의 성공요인
(2) 이마트 향후방향 제안
7. 느낀점
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사례로 본 외식프랜차이즈 경영전략(백산출판사, 2003) Ⅰ. 서론
1. 선정동기
Ⅱ. 산업 및 기업의 특징
1. 산업의 특징 : 패밀리레스토랑
1) 정의
2) 외부 환경분석
3) 시장 분석
4) 결과
2. 기업의 특징
1) OUTBACK STEAK
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분석
2) 경쟁사 분석
3) 소비자 구매 행동 분석
4) 표적 집단 면접(FGI)
5) 시장 세분화 및 목표시장 선정 분석
5-1) SWOT 분석
5-2) STP 분석
5-3) 4P믹스 전략분석
3. 연구 문제 및 증상 해결
1) 연구 문제 및 증상
2) 해결 가설
4. 조사 방법
1
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사례에서 보듯이 효과적인 ERP의 구축이 국내 기업들에게 더 낳은 경쟁력을 제공해 줄 것이다.
● 참고 자료
1. 윤재봉 외 2인, ERP, 경영혁신의 새로운 패러다임, 대청미디어, 1998
2. 삼성경제연구소 (http://www.seri.org/)
3. 신 철, 알기쉬운 ERP, 미래
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관리연구, 2020. 목차
1. 서론
2. 내부 마케팅의 개념과 중요성
3. 마케팅과 인사 관리의 통합적 접근
4. 기업 비전과 전략의 효과적 전파 방안
5. 직원 동기부여를 위한 인사관리 전략
6. 우리나라 기업의 내부 마케팅 사례 분석
7. 결론
8.
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사례들이 소개되어 있어 내용을 이해하는 데에도 큰 어려움이 없었다. 이 책을 소개해 준 담당교수님께 감사드리고 앞으로 마케팅관리론 과목을 공부하는 데에도 큰 도움이 될 듯하다. 그리고 사업을 하는 분들께 꼭 추천을 해 주고 싶다. 읽
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프랜차이즈 경영 관리 내용
11. 추석 행사
Ⅱ. 경쟁사비교 경쟁우위 전략 ----------------------------------------------- 25
1. 카페베네
2. 파스쿠찌
3. EDIYA Coffee 가맹본부 입장에서 정리한 SWOT 분석
Ⅲ. 가맹점 방문하기 --------------------------------------
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분석
3) 품질 중심의 라이선스 관리
5. 환경분석 - 외부 분석 (3C)
1) 소비자 분석
(1) 실소비자 측면에서 유아
(2) 실구매자 측면에서 부모
2) 경쟁사 분석
(1) 방귀대장 뿡뿡이
3) 환경 분석 - 내부 분석
(1) 아이코
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