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마케팅 활동에 더욱더 전념을 하겠다. 다양한 이벤트(시식회, 강습회)를 개최하겠다. on-line( 홈페이지와 e-mail발송 )을 통해서 지속적인 홍보활동을 벌인다. 우수고객에 대한 적극 마케팅과 홍보로 구전효과의 극대화를 추진한다.
5. 기타
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고객 지식 축적
4) 콜 센터 부문
█ 아웃바운드 콜 기능 도입으로 One-Stop 응대
█ 전사 정보와 콜 센터 정보 공유로 마케팅 채널 확대
█ 제품군별 상담정보를 Script화 시켜서 고객만족 극대화 CRM의 개요
CRM의 분석도구
사례
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사례의 추가 소개 등 미루어 놓은 주제들은 시간이 허락하는 한 그리고 독자의 관심이 지속되는 한 약속한 바와 같이 별도의 주제로 다시 연재를 시작할 생각이다. 1편에서 8편까지 관심을 기울려 준 많은 분들에게 감사들 드리며, e-mail로 격
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마케팅을 좋아했었습니다. 소 비자행동론, 마케팅조사론 등 많은 과목들을 배웠지만 이번 ‘사례로 배우는 생활 마 케팅’ 강의에서 얻어가는 것이 많았습니다. 글을 쭉 읽어 내려가는 게 아니라 일상생 활 속에서 사례와 접목시켜 배울 수
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Ⅴ. CTI(컴퓨터전화통합)의 응용분야
1. 정보 검색과 처리
1) Audiotex
2) Fax-on-Demand(FOD)
3) Interactive Voice Response(IVR)
2. Messaging
1) Voice Mail
2) Fax Server
3) Electronic Mail Reader
3. Connectivity
1) Call Center
2) Telemarketing
Ⅵ. 결론
참고문헌
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무선 신용카드 결제, 무인 방범 서비스, 이동 뱅킹 서비스, 모바일 오피스 등 기업의 환경에 맞는 솔루션을 제공함으로 서 경쟁력을 제고시키는 기업 전용 요금제를 제시하고 있다. 이것이 btob 라는 브랜드인데 아직은 마케팅이 부족한 상태이
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광고수익률
1억
2억
2억5천
기타콘서트등
1억
4억
투자
장비
1억5천
3천
3천
투자계
3억
2천
1천5백
마케팅비용
2억5천1억2천
3억3천
매출이익
3억5천1억2천
6억7천
판매비와 관리비
2억3천1억4천
3억3천
경상이익
1억2천 (2천)
3억4천
(4) 추정재무제
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마케팅
11장. 디지털시대의 글로벌 경영
1. 글로벌 경영
2. 글로벌 마케팅의 필요성
3. 글로벌 마케팅의 장점
4. 글로벌 마케팅의 단점
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마케팅
1. 타겟 전략
2. 유치 전략
3. 홍보 계획 (홍보 방법 및 세부 사양)
4. 마케팅 일정
Ⅵ. 사업 관리
1. 공실 대책 및 고객 관리
2. 보고 및 검토
3. 추진 일정
4. 수행조직 및 업무분장
5. 참여인력 및 이력사항
Ⅶ. 임대 대행 수수료
1
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마케팅 전락, 제7회 대학 생 학술논문 현상 공문 집, 충북은행, 1997.
2. 김현희, '지방화시대 지역금융기관의 역할과 과제', 제5회 대학생 학술논문 현상 공문 집. 충북은행, 1995.
3. 박경수, '지방자치, 그 실현의 지름길', 해돋이, 1994.
4. 박수원,
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