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인터넷 쇼핑몰의 시각적 사용자 인터페이스
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9. 제품 구매에 따른 안전한 거래처리 수행
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10. 정보전송시의 전자서명, 암호화 등의 보안체계
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11. 온라인 결제시의 지불결제시스템에 대한 신뢰성
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12. 회원등록, 비밀
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온라인 사용자들은 온라인 쇼핑몰을 구매 장소로 인지하기 보다는 즐거움(fun)의 장소로 인지하고 있음을 밝혔다. 김병철 외(2002), 플로우(flow) 경험이 구매의도에 미치는 영향, 한국조사연구학회
인터넷 쇼핑몰에 있어 몰입이 고객만족과 재구
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온라인 소매도 인터넷 환경이 폭넓어 지면서 바쁜 현대인들의 시테크에 한몫하고 있다.
인터넷 도입에 따른 유통채널의 갈등으로 전통적 기업이 온라인 기업과의 경쟁에서 참패하거나 기존의 사업기반 까지도 잠식시키는 결과를 심심치 않
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인터넷 마케팅3
제 1 절 인터넷 마케팅의 정의3
제 2 절 마케팅의 정의와 현재의 개념의 변화4
제 3 절 여행사 광고와 업무의 특성4
제 4 절 여행사 인터넷 마케팅의 배경과 특성10
제 3 장 온라인 여행사의 인터넷 마케팅15
제 1 절 국내외 온
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온라인커뮤니티의 특징
3. 온라인커뮤니티의 진화경로
제3절 선행연구 고찰
1. 온라인커뮤니티 관련 선행연구
2. 체험관리 마케팅 관련 선행연구
3. 선행연구와의 차별성
제 3 장 마케팅전략모델의 개발
제1절 문제의 명확화
1. 시스
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인터넷을 통해 해결하는 편이다.
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전화상담보다는 인터넷 상담이 더 편하게 느껴진다.
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기대하는 온라인 서비스
매우 그렇다
그렇다
보통
이다
그렇지않다
전혀
그렇지 않다
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휘트니스 클럽의 고객 상담이 인터넷을 통해 이루
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온라인 소비자행동과 인터넷 상점의 초기신뢰 구축전략 (패션상품을 중심으로)
Online Consumer Behavior & Initial Trust Building Strategy of an Internet Store - Focused on an online fashion goods retailer -
Introduction to the Topic
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인터넷 상점은 지속적인 성장을 위해서 단기적인 판매 촉진 보다는 장기적인 관점에서 고객의 신뢰를 얻는 일을 우선시하고 게을리해서는 안 된다.
온라인 소비자는 인터넷 상점의 특성과 취급 상품 범주에 따라 각기 다르게 행동하며 인
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인터넷 미디어 마케팅 전략
가. 바이럴(viral) 마케팅
나. 웨캐스팅(Webcasting) 활용
다. 디지털스토리텔링
라. 협업 블로거 마케팅 전개
마. 정책고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management)
바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find,
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