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소비자구매의사결정과정(일반적 모델)
2. 소비자행동에 대한 집단의 영향
3. 소비자 개인특성
4. 제품의 특성
5. 상황적 요인
『 사례 』
[소비의 양극화] 초저가 VS 고가
￡ 초저가 마케팅에 성공한 미샤
￡ 명품 VVIP 마케팅 바람
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스 마케팅효과
1. 소비자 재구매율, 애호도, 시장세분화 능력을 향상 시킨다.
2. 잠재고객을 규명하고, 제품에 대한 피드백을 확보하며, 비용절감된다.
3. 유통채널과 관계개선되며, 기업내부조직이 강화된다.
4. 맞춤 서비스를 통해 만족도를
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스템 활용 증가
3) 글로벌제품의 표준화 촉진
4) 글로벌 브랜딩의 중요성 증대와 활용 확대
5) 가격경쟁의 글로벌화와 치열화
6) 글로벌유통의 대대적 구조조정에 따른 경쟁 격화
7) 글로벌 통합 마케팅 커뮤니케이션의 가일층 강조
참고
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스 관련조직
2.3 Process Modeling : 프로세스 명세서 작성
3. 정의
3.1 정보화 비전 정의
3.2 Application 구조 정의
3.3 정보관리 구조 정의 : 정보 확보 방안 및 정보시스템 활용방안
3.4 기업 혁신 모델 : 정보시스템을 활용한 기업혁신 및
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서비스의 차별화
5) 우수한 수련프로그램의 개발
6) 수련자의 욕구를 충족시킬 수 있는 지도자, 시설, 수련 프로그램 등 마련
7) 태권도 수련활동에서의 재미요인 확보
8) 수련생들의 성취감을 경험할 수 있는 프로그램 개발
9) 지도자의 멘
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소비자행동 모델
가정의 구매행태
원산지 국가효과
종교와 소비자 행동
시장잠재력조사
제 4장 국제시장세분화와 표적시장선택
제 1절 국제마케팅에서의 시장선택
시장세분화
표적시장의 선정
포지셔닝
제 2절 마케팅 믹스 프로그램
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모델
4. 인터넷 마케팅 전략이란
1) 전통적 마케팅과의 차이
2) 마케팅 목표 정립
3) 목표고객 공략
- 고객세분화
- 세분고객 분석
- 세분고객별 공략
4) 인터넷 마케팅 전략의 미래
5. 마케팅 믹스
1)
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서비스 경영(2003, 법경사)
ㅇ임붕영, 외식산업경영론(2001, 형설출판사)
ㅇ신봉규외4인, 외식업마케팅(2001, 학문사)
ㅇ김우곤, 사례로 배우는 외식경영(2000, 학현사)
ㅇ김홍법&허장, 라이프 스타일이 고객의 레스토랑 선택행동에 미치는 영향에
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마케팅의 특징
Ⅱ.사회복지기관 마케팅 모델
1) 생산자(producer)
2) 구매자(purchaser)
3) 상품(product)
4) 가격(price)
5) 홍보(promotion)
6) 장소(place)
7) 조사(probing)
1. 시장조사
2. 마케팅 목표설정
3. 시장세분화와 표적시장의 선정
나오며..
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스 추구⇒고객만족도 조사를 통한 개선, 신속한 반품 서비스
2. 방송
홈쇼핑 시청 행태 조사: 홈쇼핑 시청률 조사⇒요일별 시간대/고객/상품을 연결 최적화한 편성
3. 상품기획
고객 Needs를 바탕으로 한 상품기획⇒고객 요구 분석 + 소비자 조
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