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만족에 미치는 영향. 미간행 박사학위논문. 경기대학교대학원.
채관석(1997). 코칭행동에 대한 선호인식의 일치 정도와 성원만족 및 응집성의 관계. 미간행 박사학위논문. 서울대학교학대원.
Chelladurai, P., & Arnott, M.(1985). Decision styles in coaching; Pr
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- 발행일 2009.10.26
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고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 사업을 전개해야 할 것이다.
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제
본 연구에서는 국민건강보험과 민간건강보험의 기능과 역할에 대해 재정립하고 국민건강보험과 민간건강보험의 역할을 균형있게 발전시
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- 발행일 2006.10.12
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스 ‘알레그리아’
5. 기타 공연 인프라와 기업 간 협력사례
Ⅴ. 공연예술단체의 기업협력을 통한 마케팅 전략
1. 공연예술단체와 기업 간의 커뮤니케이션 강화
2. 공연예술단체와 기업 간의 장기적 파트너쉽 구축
3. 기업 고객의 니즈 분
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- 발행일 2012.12.07
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모델에 대한 연구가 필요하다.
참고문헌
1. 김정현, 고옥열, 윤석헌, 백준홍 저, 아파트 건설프로젝트에서의 하자관리를 위한 웹기반의 데이터베이스 시스템구축에 관한 연구, 2006.10
2. 강경인, 안성훈, 유현경, 거주자 만족도 분석을 통한 공동
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- 발행일 2009.06.23
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3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실천방안
제Ⅳ장 국내외 기업의 윤리경영 현황
1절. 외국 윤리 경영 사례
2절. 국내 기업의 윤리 경영 현황과 사례
결론
제Ⅴ장 문제점 향후과제
1절. 문제점
*참고문헌
*참고URL
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- 발행일 2008.11.26
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서비스를 소비자들의 시각에서 진정 차별화 할 수 있는 방법을 연구해야 하고, 기존 고객의 불평에 귀를 기울여야 하며, 그들의 서비스가 과연 고객의 사전 기대 수준을 충족시키고 있는지를 측정하여야 한다. 현재 많은 서비스 산업이 비전
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- 발행일 2008.11.21
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스핌. 2016년 1월 8일자 “새해도 웹드라마는 본격 상향세…수익창출 모델 재구성”
배국남닷컴. 2015년 9월 3일자 “웹소설·웹툰·웹드라마·웹예능..…대중문화 강타! 왜? 얼마나?”
서울경제, 2016년 1월 16일자 “‘응답하라1988 마지막회‘어남
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소비자의 그 제품에 긍정적인 태도를 심어줄 수 있다고 생각한다.
참고문헌
1. 이학식, 안광호, 하영원 공저(2001). 소비자행동. 서울 : 법문사.
2. Gordon R. Foxall and Ronald E. Goldsmith(1996). 소비자 심리학. 서울. 율곡출판사
3. 이학식(2000). 합리적 행동
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서비스 실패(Service Failure), 서비스 회복(Service Recovery), 서비스 교체행동(Service Switching behavior)등에 대한 개념을 강조하여 고객 이탈을 최소화하도록 제시하였다.
끝으로 호텔 레스토랑에서의 활동 부문을 인카운터(Encounter)와 관계(relationship)의
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서비스 성과와 질의 향상과 고객만족을 위한 실질적인 행정서비스헌장의 성공을 위해 내실 있는 운영과 실천에 중점을 두고 헌장제의 운영성과를 좌우하는 요인들에 대한 적절한 관리체계가 모색되어야 한다.
행정서비스헌장은 단순히 행정
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