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미 있는 일이라 생각된다.
본 논문에서는 우선 CRM에 관한 개괄적인 것을 알아보고, 국내의 금융기관에서 사용하고 있는 CRM 구축사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여
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정보의 제공이 어렵게 된다. 광고를 의뢰한 공급자 입장만을 위하여 과대포장 및 정보를 왜곡, 조작할 수 있는 여지가 있다. 이용자 입장에서 비용부담은 관련 사이트에 검색비용보다 인터넷 접속시간의 통신료에 부담을 느끼는 실정이다.
이
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인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방
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국경영정보학회,
박경일(1998), 소비자의 인터넷 이용실태에 따른 인터넷 전자상거래 시대의 기업대응방안, 한국통신
박봉규(2004), 인터넷 쇼핑몰 신뢰에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 중앙대학교 대학원 석사학위논문
서문식 외(2000), 인터
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인터넷의 이해 / 지경용 외 / 전자신문사
휴대인터넷 기술 개발동향 / 이동명 / 한국멀티미디어학회지 제7권 제4호
휴대인터넷 기술 개요 및 동향 / 이상화 외 / 한국통신학회지 제21권 제2호
휴대인터넷 정보보호 발전방향 / 윤이중 / 정보과학
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미
2. 인터넷 가상공동체의 특성
3. 가상공동체의 수확체증 이론
4. 가상공동체의 자기강화 효과
Ⅲ. 가상공동체 회원의 충성도
1. 가상공동체 이용자의 특성
2. 가상공동체 충성도
Ⅳ. 사례 연구(다음커뮤니케이션)
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미 2
2. 인터넷 가상공동체의 특성 3
3. 가상공동체의 수확체증 이론 4
4. 가상공동체의 자기강화 효과 5
Ⅲ. 가상공동체 회원의 충성도 5
1. 가상공동체 이용자의 특성 6
2. 가상공동체 충성도 9
Ⅳ. 사례 연구(다음커뮤니케이션
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평가 지표
라. 성과중심의 관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의 구성요소
가.
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지식, 식행동의 바람직한 영양개선 사업의 방향을 제시한다.
6. 참고문헌
여정희,<중년여성의 폐경관리와 결혼만족도, 삶의 질과의 관계 연구>, 대한간호학회지 제 34권 2호(2006)
이윤미,<중년여성이 운동행동변화단계에 따른 변화과정,
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평가에서는 배제되기도 했음
- 또 제주특별자치도의 자료제공이 제대로 이뤄지지 않아 성과 및 달성도 등은 주관성이 개입될 수밖에 없었음. 따라서 이를 보완하기 위해 공약에 대하여 하나하나 개별 정보를 확보해 이행여부 등을 평가했으
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