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청소년 지도 방안 모색”, 한국청소년개발원 연구보고서 논문, 2003
양종국김충기, “비행청소년의 비행 위험요인 및 보호요인과 재비행간의 관계”, 청소년상담연구 논문, 2002
임영식, 청소년 비행연구, 제2집, 1997
이동원, 청소년의 자아개념
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개념
2. 자원봉사활동의 실제
3. 자원봉사활동의 가치
4. 자원봉사의 철학
5. 자원봉사활동의 특성 및 성격
6. 자원봉사활동의 기능과 역할
7. 자원봉사활동의 내용
8. 자원봉사활동원의 기본자세
Ⅳ. 자원봉사의 효율적 관리
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청소년범죄추세분석], 한국형사정책연구원, 1999.
김오차, [청소년 범죄의 발생원인과 그 대책], 세일, 2000.
김준호 외 공저, [청소년비행론], 청목출판사, 2003.
배종대, [형사정책], 홍문사, 2002.
송광섭, [범죄학과 형사정책], 유스티니아누스, 2003
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청소년복지론」, 집문당, 2004, 파주.
⑦ 인터넷 주소> http://www.itechedu.com Ⅰ 서론
Ⅱ. 본론
1. 청소년에 대한 기본적 이해
1) 청소년에 대한 개념 정의
2) 현대의 청소년의 개념
3) 청소년의 특성
4) 청소년 문제
5) 청소년
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개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵심
ⅲ) 고객만족의 선행지표
ⅳ) 고객만족경영의 효과
Ⅲ. 고객만족과 경영
ⅰ) 고객에 대한 올바른 이해
ⅱ) 고객만족은 경쟁전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고
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