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구성요소(4가지 관점)
(4) BSC의 기능
(5) BSC의 장점과 단점
(6) BSC의 발전방안
5. 성과관리제도의 발전방향
(1) 평가시스템의 통괄
(2) 정부차원의 통합적 접근
(3) 제도간 일관성 강화
(4) 성과관리제도의 인센티브 장치 강화
Ⅴ.맺음말
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경영원칙을 평가한다는 것도 대단히 어렵고 위험하다는 것이다.
이러한 문제를 해결하기 위해 기업은 승진 등을 포함한 경력지원시스템의 설계시 직무경력에 중점을 둔 경직된 평가위주의 프로그램보다는 직장내 경력설계에 대한 면담과
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지식의 공유를 위한 지원도구(E-메일, 영상회의, 전자칠판, 전화 등) 강조한다. 부수적인 결과물인 업무 프로세스, 산출물 등의 관리 기능이 있다.
참고문헌
◇ 강병서 외 1명(2000), 성공적인 지식경영의 실천을 위한 지식경영시스템의 구축
◇
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정보생활 현황", 1999
김찬곤, "서울시 민원처리온라인 공개시스템", 행정과 전산, 2001
류영달, "21세기 디지털정부 구축을 위한 권고안", 한국전산원, 2001
류상영, "디지털정부를 위한 인식 전환", 삼성경제연구소, 2000
김경섭, "정부 정보화 책임
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경영패러다임의 변화와 CRM의 등장 및 중요성
3. CRM을 구성하는 요소
4. CRM의 기대효과 및 국내 CRM도입의 문제점
5. CRM전략의 기대효과 및 성공을 위한 조건
6. CRM 적용사례
1) CRM 적용사례 :통신시장에서의 고객이탈방지 시스템
2) Temp
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통합화
(3) 규격화표준화
2. 조달 면에서 로지스틱스
(1) 자원의 조달
(2) 스왑 조작(Swap Operation)
(3) 판매 면에서 로지스틱스
3. 국제물류가 경쟁력을 갖기 위한 전략
(1) 물류경로의 통합적 관리
(2) 물류정보시스템의 확립
(3) 전문물류업자의 활
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경영이란 무엇인가 하는 물음도 경영 과제의 관점에서 정의해야 한다.\" - Peter Drucker
경영의 세 가지 주요 과제는 다음과 같다.
(1) 기업의 목적 및 사명 설정 : 경제 및 사회적 성과를 달성함으로써 기업의 존재 가치 및 보유 자원을 정당화할
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정보시스템을 창출하는 학습프로세스를 연계시킴으로써 성취된다. 조직은 전략과 예산 프로세스를 연계하고 전략을 검토하기 위한 전략 경영회의가 도입되고 전략을 학습하고 적응시키는 프로세스가 지속적으로 유지됨으로써 발전하다.
5)
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노력으로 인한 것이며 이러한 노력이 없었다면 결코 불가능 했을 것이다. 마지막으로 90년대 위기를 극복하기까지 최고의 리더십을 보여준 거스너와 어려움 속에서도 평실상부 정보산업의 최고봉을 지켜낸 IBM에 갈채를 보낸다.
끝.
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영한 우리 고유의 ＥＲＰ시스템을 연구개발하고 널리 보급하기 위해 노력해야 할 때이다． 비록 우리가 뒤늦게 시작하지만 ８０년대말 ＥＲＰ출현 초기에 열악한 컴퓨팅 환경을 바탕으로 섬계했던 기존 시스템들의 구조적 한계와 낡은 설계
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