|
품질 향상에 초점을 맞추어 마케팅 전략을 실천하는 것이 중요하다. 외식서비스에 있어 서비스의 품질이 고객만족 뿐만 아니라 고객이 인지한 가치와 직결되기 때문이다.
4) 고객접점 마케팅
고객접점 마케팅, 즉 접객직원과 고객과의 만남을
|
|
|
서비스 품질의 각 요인 (물적서비스, 핵심서비스, 인적서비스)이 고객만족에 미치는 영향을 파악하기 위한 가설 1 에 대한 검정결과 통계적으로 유의한 결과를 얻어내었다. 각 요소들중 인적서비스가 고객만족에 가장 큰 영향을 미치는 것으
|
|
|
서비스 종합대책의 구상 (ll) - 행정서비스에 대한 고객만족도 평가 (한국행정연구원, KIPA 연구보고서 97-16)
- 박중훈김판석 (1996), 행정서비스 종합대책의 구상 (I) - 공공기관의 고객만족도 평가지표개발 (한국행정연구원, KIPA 연구보고서 96-05)
-
|
|
|
중국진출확대방안
1) 기본전략과 접근방법
2) 중국진출 구체적 대응방안
① 현지화
② 중국시장에 대한 접근방식의 차별화
③ 기술과 품질을 기본으로 한 중
④ 전자상거래를 통한 중국진출 방향
Ⅲ. 요약 및 결론
<참고문헌>
|
|
|
보증권 합병(83)-->(대우증권)
대한전선 가전부문 인수,대우전자와 합병(83)
대우전자부품(83)
대우자동차부품(84)
대우HMS공업 설립(83)
코람프라스틱 설립(83)
오리온전기 인수(83)
대우통신 인수(83)
대우경제연구소설립(84)
경남기업 인수(84)
대
|
|
|
품저널 2002년 1월호
5. 한국조리과학회지 제 18권 제 1호 (2002년)
6. 마케팅 조사론 - 채서일
7. 월간식당 2003년 10월호
8. Hotel & Restaurant 2002년 8, 12월호, 2003년 10월호
9. SPSS를 통한 기초 통계학 - 김정숙 <한경사>
10. 혜천대학교 논문집 제 26호
11
|
|
|
품화 방안, 2009. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 포스트모더니즘 시대의 신 관광의 등장
2. 신 관광과 네오 투어리즘의 개념
1) 신 관광의 개념
2) 네오 투어리즘의 개념
3. 신관광과 구관광의 비교
4. 음식관광이 신관광인 이유
1) 음식관광의 특
|
|
|
품 또는 서비스의 품질(be best) ▲차별화(be unique) ▲수익창출(be profitable) 등 4가지다. 하지만 가치평가가 유형자산에서 무형자산으로 옮겨짐에 따라 벤처기업의 평가에 있어서도 무형자산평가에 초점을 맞추어야 하며, 평가에는 예측 또는 추
|
|
|
통계의 조사와 분석이다. 관광안전과 관련된 조치이다. 관광서비스의 품질 향상이다. 관광인력의 양성과 교육이다. 관광과 관련된 연구개발이다. 관광지의 활성화와 정비이다. 관광교통과 접근성 개선이다. 친환경 관광자원의 보호이다. 관
|
|
|
서비스 부서는 기존의 역사적 구매 및 판촉 데이터에 추가된 3백만명의 예상고객 명단을 가지고 특정 판촉물과 카탈로그 우편물에 응답 하는 고객의 수까지 예상하는 복잡한 통계 모델을 신속하게 만들어 낼 수 있다. 또한 현재의 흐름과 새
|
|
메뉴펼치기
