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경영자적 마케팅의 형성과 발전
4. 사회 마케팅의 형성과 발전
Ⅲ. 마케팅의 내용
Ⅳ. 마케팅 승부수
1. 광고
2. 브랜드
3. 고객?소비자
4. 디자인
5. 기업가정신
6. 보장
7. 인터넷
8. 충성도
9. 시장
10. 제품?가격?유통?판촉
11. 품질
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경영이념을 밑바탕으로 한 경영전략과 시스템화이다. 후자는 대량의 정보를 컴퓨터에 의하여 즉각적으로 처리하고, 경영 각부의 유기적 결속을 강화한다. 오늘날 경영의 이념과 방법을 몸에 익힌 전문경영인의 출현과 경영정보시스템(MIS)의
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브랜드 < 빈 폴 >
1) 브랜드 개요
2) 브랜드 구성 요소
3) 브랜드 구조
4) 브랜딩 믹스 (Branding Mix)
5) 브랜드 경영 핵심
2. 잡화 브랜드 <쌈지>
1) 브랜드 개요
2) 브랜드 구성 요소
3) 브랜드 구조
4) 브랜딩 믹스 (Branding Mix)
5) 브랜드
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수익성의 원리
3. 사회공익성의 원리
III. 태권도 체육관 서비스의 특성과 마케팅 전략
1. 무형성(intangibility)
2. 생산과 소비의 비분리성(inseperability of production and consumption)
3. 이질성(heterogeneity)
4. 소멸성(perishability)
IV. 품질경영
1. 타
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서비스 종료
(3) 소셜커머스의 매출부진
(4) 소셜커머스 산업의 매력도 분석
3. 쿠팡의 성공요인 분석
(1) 좋은 이미지 구축
(2) 쿠팡만의 사업영역구축
(3) 스타마케팅의 성공
(4) 서비스전략의 성공
(5) 빠른 배송서비스
(6) 조직문화 관리
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서비스 품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향, 연세대학교, 2006
김영찬 외 1명 : 고객만족이 기업의 수익성에 미치는 영향에 관한 연구, 한국경영학회, 2006
박상준 외 1명 : 고객만족지수와 기업성과, 한국마케팅학회, 2003
박무현 외 1명
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만족시켰으며, 아니면 만족시키지 못했는가?
업체가 계약 전에 약속했던 가치와 최종적으로 제공한 가치는?
업체가 변화와 충돌을 처리하는 방법은? 최저가 입찰방식 위험 천만
▶ 생존능력(Viability)
▶ 고객 관리/관계 (Account Management/Rel
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경영혁신 전략의 개념 및 등장 배경
▶ 경영혁신의 특징과 역사적 변천 과정
▶ 경영혁신의 개념
▶ 경영혁신의 필요성
▶ 경영혁신의 방법
* 기업 프로세스의 혁신
* 기업문화의 혁신
▶병원에서의 혁신 방법
1. 경영혁신과 고객만족
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만족도(점), 고객불만율(PPM), 당일 회수율(%), 익일 배송율(%), 칭찬율(PPM), 화물사고율(PPM)으로 SQI를 수치화 한다.10. 물류정보시스템 물류 부문의 경쟁력은 단일 기업뿐만 아니라 산업, 국가의 경쟁력을 좌우할 만큼 중요한 요소이다. 정보 기술
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경
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 유용성
Ⅳ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 기법
1. 정복마케팅
2. 관계마케팅(Relationshop marketing)
3. 복합마케팅(마케팅믹스)
4. 역마케팅(Demarketing)
5. 고객의 일생가치(LTV) 계산법
Ⅴ. 데이터베이스마
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