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경영패러다임의 변화와 CRM의 등장 및 중요성 3. CRM을 구성하는 요소 4. CRM의 기대효과 및 국내 CRM도입의 문제점 5. CRM전략의 기대효과 및 성공을 위한 조건 6. CRM 적용사례 1) CRM 적용사례 :통신시장에서의 고객이탈방지 시스템 2) Temp
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  • 등록일 2007.02.08
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기업이미지 형성에 미치는 영향에 관한 연구, 광고연구, 제47호, 117-141 * 유태용(1995), 기업이미지 측정을 위한 모델개발 연구, 한국심리학회지, 제8권 1호, 141-159 * 전경련(2001), 사회공헌활동에 관한 기업인 및 국민의식조사, 전국경제인연합회
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  • 등록일 2009.03.16
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경협의 지속적 발전이 일관성 있게 추진되어야하며, 이는 북한의 변화를 유도할 수 있는 자본주의와 시장경제의 학습기회를 제공하는 계기가 된다. 그리고 일관성의 유지는 국민적 지지를 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 남한기업의 입장에서도
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  • 등록일 2004.11.13
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기업의 경영은 호전되는 양상을 보여 IMF 사태 이전수준을 회복하고 있는 것으 로 보이나 원자재구입대금 및 판매대금의 결제시스템이 어음비중 감소, 외상비중 증가로 전환되어 유동성부족의 우려가 있는 까닭 에 최근의 실물경제에 대한 과
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  • 등록일 2002.05.07
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미술 시장 등을 통한 새로운 돌파구를 마련해야 한다. 이 3가지를 조합하여 실천해 나가는 것이 우리 미술 시장의 당면 과제라고 볼 수 있겠다. 21세기의 세계적 구도는 산업화와 기술의 발전에 의한 경제적 부흥과 첨단으로의 도약을 가치로
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  • 등록일 2007.09.04
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기업이 담당하던 비수익적 공익서비스의 제공을 민간기업이 맡게되면서 생길 수 있는 제공상 차질이 예상됨 □ 공기업이 민영화될 경우 고용조정에 의한 실업문제가 발생 가능성 □ 주요 공기업의 민영화 과정에 경제력집중 문제가 야기될
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  • 등록일 2002.10.25
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기업의 부담 제 4 장 저성장기 Win-win의 지혜 경력 개발 제 1 절 경력 개발의 개념정리 제 2 절 선진 기업의 사례 가. 개인 주도형 경력 개발 지향 나. 조직 운영 시스템에 체화 다. 개인 니즈에 따른 다양한 프로그램 라. 효과성 측정
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  • 등록일 2006.12.03
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노인의 복지문제를 해소할 수 있는 대안이 되었으면 하는 바람이다. 참고문헌 박태룡, 노인복지론, 대구대학교출판부 박차상, 한국노인복지론, 학지사 최혜경,·정순희 노인과 실버산업, 동인출판사 현외성, 한국과 일본의 노인복지정책
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  • 등록일 2005.06.30
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거래면에서 GATT는 상품거래면에서 자유화를 촉진시킴으로써 세계경제의 질서회복에 중추적인 역할을 담당하면서 미국을 중심으로 하는 서구의 다국적기업은 성숙기에 접어들게 되었다. 즉 다국적기업이 본격적으로 생성될 소지를 마련해
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  • 등록일 2004.11.22
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경제연구소 , “외식산업현황” 데이비드 톰슨 저, “블루프린트컴퍼니 7법칙“ 대한관광경영학회, 조광익 저 “페스트푸드점의 웰빙메뉴가 고객만족에 미치는 영향“ - INDEX - 서론 1. 맥도날드 1-1. 맥도날드의 기업소개
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  • 등록일 2008.05.07
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