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마케팅과 Eastern, Pan Am, Flying Tigers사 등의 몰락으로 Low Cost Carrier의 시장진입과 기존항공사가 퇴출 하는 양상을 보였으며 이는 미국의 6대 대형항공사의 Mega화, 국내선 독과점화에서 Re regulation 움직임에 따라 Hub공항을 중심으로 한 90%의 사장지
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항공사에서 수출입 하주에 대하여 직접 집하하는 방식으로, 매매계약 조건에 따라 운임을 지
급하는 상대에게 영업하는 방식
2) 간접 집화
항공대리점 등을 통한 집화방법
A. 대리점(Agent)집화
항공사와 대리점 계약 체결하고 항공사를
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Marketing Revised ed., East Lansing, Mich.:The Educational Institute, American Hotel & Motel Association, 1986, p.75.
Davenport, T. H, Process Innovation, Harvard Business School Press, Boston, MA, 1994.
David A. Aaker, Developing Business Strategies, John Wiley & Sons Inc., 1988, pp.111-118.
D. A.
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항공사는 불특정 다수를 대상으로 서비스를 제공하지만 NetJets사는 비즈니스맨들을 고려한 마케팅으로 블루 오션을 개척하였다.
위 사례들과 같이 블루오션 전략은 차별화를 통한 시장의 재개척이다.
새로운 시장의 처음 진입한 개척자에게
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항공사의 사례에서 보면,
기업의 생존(적자에서 흑자로 전환)을 위해 전개되었으며,
미국의 경우는 미국 기업의 경쟁력을 높이기 위해서 도이보딘 경영방법이라는
결론을 내릴 수가 있는 것이다.
그러므로 고객만족경영은 기업에 있어서 반
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마케팅 조사(marketing research) : 홍보에 이용
4. 인적판매 : 80 : 20의 법칙, 관계 마케팅
- 사내판매(Internal Selling)
- 사외판매(External Selling) : 판매원 방문(sales call), 전화판매 제 1 장 호텔 환경분석
제 2 장 : 시장분석
제 3 장 : 경쟁사 및 자
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공항에서 이 예약상황을 보여주고 티켓을 받도록 하고 있다.
항공사들은 일반적으로 Booking Engine을 사용해서 예약을 받고 호텔과 렌터카 예약이 가능하도록 하고 있으며 결제는 신용카드로 하고 있으며, 여행사의 경우에는 항공, 호텔, 렌터카
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공항에서 이 예약상황을 보여주고 티켓을 받도록 하고 있다.
항공사들은 일반적으로 Booking Engine을 사용해서 예약을 받고 호텔과 렌터카 예약이 가능하도록 하고 있으며 결제는 신용카드로 하고 있으며, 여행사의 경우에는 항공, 호텔, 렌터카
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마케팅 전략수립이 요구되어야 한다.
8. 참고문헌
박시사(2003), 항공관광론, 백산출판사
김맹선(2002), 항공교통론, 한국항공대학교 출판부
이경모·김창수(2004), 관광교통론, 대성출판사
유광의(2003), 21c 항공운송산업과 항공사, 백산출판사
이용
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마케팅 전략
1) Target
2) Promotion 전략
(1) Promotion실행의 구체적 methods
① Direct marketing
② Interative/internet marketing
③ sales promotion
④ Publicity/public relation
5. how to make a connection!
1) win-win 전략임을 이용
2) fixable money & schedule
6. swot 분석
8.
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