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실험 - 동질성○ 1점 →
60 → 89
제3장
조직론
제1절 조직의 기초이론
1. 조직이론의 변천
고전적 조직이론 ― 과학적관리론, 관료제이론, 행정관리설 → 공식 구조(계층제, 분업)
신고전적 조직이론 ― 인간관계론, 환경유관론 → 비공식 구조,
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이론
③제도이론
④합리-합법적 모델
71. 서비스 제공자들의 행동에 관한 지식을 얻는데 있어 적절치 않은 것은? ( 4 )
①기록
②직접관찰
③수량변수(인테이크수, 담담케이스 수)
④전해지는 소문
72. 과학적 관리론과의 관계를 설명한 것으로
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조직의 능률성 향상을 위한 제반 원리의 발견
but - 각 원리들 간의 모순과 갈등
외적 요인과 인간적 요인의 경시
원리나 원칙은 단순한 일반론이거나 상식론에 불과
경험적, 행태적 측면에 대한 검토의 결여
4) 관료제론 - 구조적 측면 : 계층제
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이해할 수 있다.
Ⅲ. 결 론
-과학적 관리론과 인간관계론, 그리고 관료제론의 관계와 시사점
과학적 관리론과 인간관계론의 공헌, 그리고 관료제론의 특징과 비판점을 살펴보면 세 이론은 상호 배타적인 것들이 아니라, 상호 보완적인 것으로
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이나 정부산하단체를 대상으로 한 개혁이, 그리고 공기업이나 정부산하단체를 대상으로 한 개혁보다 정부 자체를 대상으로 한 개혁이 훨씬 더 어렵게 마련이다. Thompson and Ingraham (1996)의 설명처럼, 신공공관리론에 근거한 행정개혁이 미국에
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조직구조
·통제에 기초한 수직적이고 집권화된 구조
·부가가치의 최대화에 기초한 수평적이고 분권화된 구조
계약관계
·가격에 기초한 단기적 계약
·장기적인 협력에 기초한 계약
자 료: Carr & Littman, 1990, p.11.
TQM과 전통적 관리이론과는 <
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이론, 이론자로서 테 일러가 유명하다
③ 비판 가치를 사상한 사실만의 세계, 목적없는 수단만의 세계를 연구대상으로 함으로 써 실제 행정과정에서의 목표과정에서의 목표인정과 정책결정의 현상을 설명할 수 없는 것이 되고 말았다
24. 비
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설명하고자 한다. 공통적으로 관료제는 안정적인 환경 하에서 조직의 효율성을 가장 높여줄 수 있는 관리체제임에는 틀림이 없다.
즉, 막스 베버에 의해 집대성된 관료제 이론은 안정적인 환경, 느린 변화의 속도를 가진 산업화 시대에서는
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이 사실이므로 이 이론이 가지고 있는 강점을 살리고 약점은 보완하기위한 연구와 노력을 지속한다면 좀 더 실질적이고 과학적인 이론으로서 자리매김할 것이다.
- 參 考 文 獻 -
-. 안해균, “리더쉽,” 강신택안해균오석홍 공저, 「행정학개
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행정학과 공공관리론의 관계
행정학과의 유사성 강조 : 경영학적 접근론자들은 공공관리론과 행정학의 유사성을 강조. 공공관리론은 기획, 조직, 통제, 평가 등을 강조하고 행정이념으로 절약과 능률을 강조하고 있으며, 과학적 관리법의 전
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