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서비스의 질 관리
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 서비스 질의 정의와 특성
제3절 총체적 품질관리(TQM:Total Quality Management)
제4절 TQM과QC와의 관계 및 주요기법
제5절서비스질관리의 사례와 한계
참고문헌
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학교 대학원 간호학과
29) 민정 (2002) 제 24회 석사학위논문 성격유형에 따른 전업주부의 여가활동에 관한 연구. 중앙대학교 행정대학원 복지행정학과 사회복지전공 Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 ―――――――――――――――――― p1
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행정학을 공부하고 이에 관련된 사항을 주의깊게 듣고 찾아보아도 이 정도인데 일반국민은 더 할 것이다. 이렇듯 그동안의 정부관료제는 국민의 정부, 참여정부라는 타이틀만 내세워서 개혁을 했을 뿐 결국 자신들만의 개혁뿐이라는 생각을
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동향 분석, 한국도서관·정보학회
신태숙(1993), 한국정부 기록보존관리에 관한 연구, 한양대학교
정부기록보존소(1982), 기록 및 자료 활용안내
유귀훈(2012), 기록입문, 히스토리박스
황성근(2008), 기록문학과 저널리즘의 상관성 연구, 세계문학
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학교 행정대학원:사회복지학과 케이복지 전공. 2007.
3) 임종린. (2017). 선배시민 사회참여 및 역할인식 증진 영향요인에 관한 연구. 한국사회복지행정학, 19(4), 1-31.
4) 강문희, 박정숙. (2019). 노인장기요양보험 재가급여 노인의 성공적 노화 경험
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행정학 박사학위논문
윤준수. (1996), 인터넷의 멀티미지어적 특성과 토탈미디어 패러다임, 한국언론학회
윤창번. (1999), 방송·통신융합에 대비한 방송발전방안수립, 정보통신정책연구원
이재현. (2000), 「인터넷 연구방법」, 서울 : 뮤니케이션
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교육협의회, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경제학
2. 정신의학
3. 사회학
4. 행정학
5. 심리학
6. 간호학
7. 역사학
8. 법학
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행정운영상의 합리서, 경리회계의 합법성과 공정성을 따지는데 있었다. 그러나 고대 중국에서 감찰은 여기에 그치지 않고, 관리의 소행과 풍기는 물론, 일반서민의 풍속까지 모두가 그 대상이 되었다. 진나라 때에는 중앙에 어사대부를 두고,
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교육방송편집부, 『EBS 기특한 국사』, EBS, 2008, p.215.
3. 한영우, 『다시찾는 우리역사 제 2권 조선시대』, 경세원, 2000, p.272.
4. EBS교육방송편집부, 『EBS 탐스런 한국근현대사』, EBS한국교육방송공사, 2008, p.235.
5. 유승원, 『조선초기신분제연구(
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학교 행정대학원, 행정학석사학위논문, 1984). Ⅰ. 서론: 정책평가의 개념 및 중요성
Ⅱ. 사회실험의 의의
1. 사회실험의 기초개념
2. 사회실험의 종류: 진실험과 준실험
Ⅲ. 진실험에 의한 정책평가의 논리
1. 전형적인 진실험설
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