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지(Two-Panel Muti-Page)
라. 트라이 패널 폴드(Tri-Panel Fold)
마. 수직 투-패널 폴드(Horizontal Two-Panel Fold)
바. 멀티 패널 폴드(Multi Panel Fold)
5.메뉴디자인의 기본형태
가. 안내성 나. 로고(Logo)
6.메뉴품목
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객실
(2) 식·음료
(3) 연회장
(4) 이규제티브 플로어
(5) 휘트니스 클럽
(6) 로컬 패키지(주말 패키지)
2. Price
3. Place
(1) 유통경로
(2) 입지조건
4. Promotion
(1) 인적홍보
(2) 마일리지 제도
(3) 대중매체
(4) F&B
마케팅 계획서의 기본적인 형태
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고객 관리
VIP 선정 및 특별관리
장기투숙객에 대한 마일리지 인센티브 제공 및 파티제공
기업체 비서진 및 예약담당자 초청 연회제공
여행사 담당자 초청 호텔 INSPECTION
각종 협회 및 단체 홍보 및 총무 담당자 관리
홍보마케팅
언론사 기자들
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지셔닝)
5. 4P's
(1) Product (제품)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통)
(4) Promotion (촉진)
6. 마케팅제안
(1) 브랜드인지도 개선
(2) 더 많은 지점의 확보
(3) 수도권, 해외진출
(4) 고객맞춤식 전략
(5) 인테리어 개선
(6) 외국인을 위
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호텔』의 마케팅전략
3.『이마트』의 마케팅전략
4.『Pizza Express』의 마케팅전략
5.『놀부보쌈』의 마케팅전략
6.『CJ푸드빌』의 마케팅전략
7.『스타벅스』의 마케팅전략
8.『맥도날드』의 마케팅전략
9.『카지노 그룹 Harrah\'s
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향기와 색깔로 객실이 구분되며 특색 있고 세계적인 주방장의 요리를 선보이는 3개의 레스토랑과 최첨단의 스파 시설로 구성되어 있다. W 서울 워커힐 호텔 소개
객실
F&B ( Restaurant & Bar )
부대시설
SWOT분석
마케팅 전략
출처
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가지고 있다. 목차
인사부 업무
⒈인원계획
⒉종사원채용
⒊임금관리
⒋복지후생
교육훈련
⒈전화예절교육
⒉고객의엽접/환송
⒊불평처리
⒋교육훈련
사례
⒈Seoul Plaza Hotel
⒉롯데호텔
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지하도록 하고 있다.
11. 인터넷예약 실제 사례
1) 호텔예약 대행업체
호텔이 아닌 호텔예약업을 전문적으로 해주는 곳이다.
▼ 코리아 호텔(www.koreahotel.co.kr)
▶여러 호텔을 비교하여 선택할 수 있는 장점을 가지고 있고 기본 숙박뿐만 아니라
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고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
국제항공운송의 이해 - 박명섭, 우용출판사, 2005
21C 항공운송산업과 항공사 - 유광의, 백산출판사, 2003
항공서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
체험 마케팅 -
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데판(철판)구이, 스시, 뎀브라 등이 유명한데 5개의 다다미방이 있어 일본의 정취를 만끽하며 음식을 즐길 수 있다.
-황국성 기자- Ⅰ. 리츠칼튼의 소개
Ⅱ. 리츠칼튼의 가치
Ⅲ. 마케팅 전략
Ⅳ. 리츠칼튼의 만족도 조사
Ⅴ. 결론
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