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산업재 마케팅믹스와 소비재 마케팅 믹스 비교
구분 산업재 마케팅 믹스 소비재 마케팅 믹스
상품 가변적임
기술과 품질의 중요성이 높음 표준화
가격 경쟁입찰 및 협상 정가제
촉진 인적판매가 중요함 광고가 중요함
유통 짧고 직접적
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품에 대한 높은 안목을 지닌 선진 소비자 계층이 빈약하다. 품질, 서비스, 브랜드보다 가격에 의해 구매여부가 결정되는 경우가 많고 자국 브랜드를 선호하는 경향이 두드러진다. 하지만 중국 경제의 빠른 발전 속도 및 가전 시장의 높은 경쟁
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서비스 고도화, 고품질의 관광 상품개발, 분야별 전문인 육성 및 관련정보축적 등의 노력을 게을리 하지 않고 노력하는 것이 새로운 관광시대를 맞이하는 현명한 대처 방안이라 할 수 있겠다.
참 고 문 헌
.관광 경영학
백산 출판사
최 태 광
20
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품을 만들어서 여러 분야 산업체들이 공통의 이익을 보장받을 수 있을 것이다. 이때 어느 한 사업체에서만 문제가 발생해도 곧 소비자 문제로 번질 수가 있으니 각별히 주의해야 할 것이다. 관광산업은 나누어진 것이 아니다. 서로 연관된 것
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호텔들에 대해서 조금씩이나마 자료를 찾고 읽어볼 수 있는 시간이 주어진 것에 대해서 만족합니다. 처음에 CRM에 대해서 배울 때 그냥 막연하게 접하기만 했는데 사례를 보니까 CRM의 중요성과 활용했을 때의 큰 효과를 한 눈에 볼 수가 있었
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사업영역을 넓혀 갈 것이며 호텔 컨벤셔너를 건립, 외국인들이 즐길 수 있는 세계적 수준의 레저타운으로 성장할 계획이다. 1 친절화
2. 청결화
3. 고급화
4. 정보화
5. 국제화
6. 안전화
7. 내부고객만족
8. 디지털 경영
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호텔 서비스로의 확장
고급 호텔 서비스 중에서 피부관리, 스파 등과 같은 서비스에도 제품을 유통시켜 홍콩 현지인 뿐만 아니라 홍콩에 관광을 온 다른 외국인들에게도 보다 쉽게 제품을 접할 수 있도록 한다.
4) Promotion (판촉전략)
① 매체
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호텔 체인상 수상
* We Are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen !
* 품질 경영, 상위 5%를 위한 최고급 서비스
서비스 차별화를 위한 세부 전략
3 단계 서비스
따뜻하고 진실된 마음으로 고객을 맞이하며, 되도록 고객의 성함을 이용한다.
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품을 올해 론칭하면서 새로운 바람을 일으킬 전망이다. Ⅰ. 외식산업의 의의
Ⅱ. 외식업의 구성요소
Ⅲ. 외식사업의 분류
Ⅳ. 외식업의 문제점
Ⅴ. 외식업 경영특성
Ⅵ. 외식산업의 현황
Ⅶ. 우리나라 외식기업의 발전방안
Ⅷ. 외식산
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품업체와 공장을 짓는 건설업, 할부업과 광고업까지 자동차 원료부터 판매까지 한 울 타리에서 사업을 진행한다. 현대 차를 많이 팔수록 다른 계열사들이 동반 성장할 수 있고, 품질 관리가 쉽다는 것이 수직계열화의 장점이다. 하지만, 글로
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