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관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 사회복지실천의 개념과 기초
1. 개념과 접근방법
2. 가치와 지식기반
II. 기본원칙과 과정
1. 원조관계의 원칙과 특성
1) 개별화
2) 의도적 감정표현
3) 통제된 정서적 관여
4) 수용
5) 비심판적
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원칙
3) 정보열람 및 정보갱신청구권
2. 개인정보자기결정권의 헌법이론적 논거
1) 인간존엄의 보장 기능
2) 자유민주적 기본질서의 유지 기능
Ⅲ. IT(정보기술)와 문헌정보제공서비스
1. 팩시밀리 전송방법
2. 인터넷 전송방법
Ⅳ. IT(정
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개념과 발달
1) 사회복지실천의 정의
2) 사회복지실천의 발달
3. 사회복지시설의 변천과 동향
1) 시설보호의 변천
2) 정상화의 원리
3) 탈시설화
4) 사회복지시설의 사회화
4. 클라이언트 중심의 서비스
1) 문제(욕구) 분석
(1) 문제규정
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관광객 유치방안 등을 강구할 수 있을 것이다.
(6) 실무적 개념
품질은 철학이고, 실질적으로 성공에 가장 기본적인 것이며, 기대보다는 더 높은 만족을 제공하기 위한 것이다. 질높은 서비스를 제공하기 위해서는 종사원에게 교육과 훈련을
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마케팅전략 사례
(1) 컬러마케팅 전략
(2) 슈퍼시리즈 마케팅
(3) 문화마케팅 전략
(4) 스포츠마케팅 전략
(5) VVIP마케팅
5. 현대카드의 광고전략
6. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 결론 및 나의견해
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마케팅 믹스의 변화(3P) 23
1) People(내부마케팅) 23
2) Physical evidence(기내 환경&기내 서비스) 26
3) Process(지상 서비스) 30
2. Service Quality 32
3. MOT 35
4. 고객 만족을 위한 부가 서비스 36
5. 관계마케팅 42
6. 고객불만대처 43
Ⅳ. 결
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A. (2018). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (11th ed.). McGraw-Hill Education. [목차]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅 믹스와 4P의 정의 및 설명
1) 제품 (Product)
2) 가격 (Price)
3) 장소 (Place)
4) 촉진 (Promotion)
2. 마케팅
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전략
2) 브랜드 백서를 통한관리
Ⅵ. 경쟁사분석
1) 미스터피자
2) 도미노피자
Ⅵ.SWOT 분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Treat
Ⅷ. 4P분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
Ⅸ. STP전략
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
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마케팅의 정의와 방법
인터넷 마케팅은 인터넷을 통한 의사전달로 상품과 서비스를 판매하는 일련의 행위
1. 인터넷 마케팅의 장점
구 분
내 용
고객관리
고객과의 1:1 대응으로 유대관계와 전자우편 등을 통한 고객과의 상호의견
공간상 이점
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마케팅의 정의
가. 인터넷 마케팅의 정의
나. 전통적 마케팅과의 차이
다. 마케팅 도구로써 인터넷
라. 마케팅 패러다임 변화
2. 인터넷 공동체의 이해
가. 인터넷 철학과 사상
나. 인터넷 문화
다. 인터넷 기술환경
라. 인터
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