|
개념과 구성
Ⅲ. CTI(컴퓨터전화통합)의 동향
Ⅳ. CTI(컴퓨터전화통합)의 도입시 고려사항
Ⅴ. CTI(컴퓨터전화통합)의 응용분야
1. 정보 검색과 처리
1) Audiotex
2) Fax-on-Demand(FOD)
3) Interactive Voice Response(IVR)
2. Messaging
1) Voice Mail
2) Fax Serve
|
|
|
경영을 통한 이미지 차별화 전략
· 효과적인 브랜드 자원 관리
· 고객욕구 파악을 위한 마케팅 정보관리
· 이미지 차별화를 위한 브랜드 전략
Ⅲ. 디자인 경영을 바탕으로 한 브랜드 실행 전략
Ⅳ. 갤럭시의 경영성과 및 그 요인
Ⅴ
|
|
|
고객중심 경영을 제창하므로 고객 니즈에 발빠르게 움직였고 결과 한국산업 고객만족도(KCSI) 수년간 1위를 하였으며 높은 기업이미지를 유지하고 있다
기업에서 마케팅의 중요성이 강조되다 보니 이제 아예 마케팅컴퍼니라는 말까지 나오고
|
|
|
경영하라] 목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. JIT 생산 방식의 개념
2. JIT 생산 방식의 배경
3. JIT 생산 방식의 효과
4. JIT 생산 방식의 단점
5. 도요타 자동차 회사의 JIT 생산 시스템 성공 사례
6. 국내 JIT 시스템
|
|
|
고객과 함께 직접 경영에 위협을 가하며, 기회를 제공하는 요인이라는 점에서 비업무 환경이 지니는 전략적 중요성을 인식해야 할 것이다.
그러나 서비스마케팅론적인 사고와는 상반되는 것인지는 모르겠으나 서비스마케팅의 활동을 인간
|
|
|
고객중심 마인드로 먼저 고객의 편의와 기호를 고려하는
고객중심 경영의 좋은 예라 할 수 있다. 또한 단순히 영화를 봄으로써
얻는 고객만족을 넘어서는 고객 감동을 주기위한 다양한 노력이라 할 수
있을 것이다.
또한, 이는 다른 곳과는
|
|
|
경영
나. 관리적 경영
다. 대량생산방식
라. 인간관계 중시
Ⅱ. 현대 경영패러다임의 변화
가. 시대별 단계 구분
1) 1단계(1945~1970)
2) 2단계(1970~1990)
3) 3단계(1990~2000)
4) 4단계(2000~)
나. 경영패러다임의 변화 요소
1) 고객만족을 위한 고
|
|
|
경영사“, 2001. 10.30 재인용 보도자료 Ⅰ. 편의점에 대한 일반적 이해
1. 편의점의 개념
2. 편의점의 운영적 특성
3. 편의점 산업의 성장
4. 한국의 편의점 산업의 성장
Ⅱ. 편의점의 역사와 발전과정
1. 편의점의 역사
2. 편
|
|
|
경영을 위한 정보화를 위하여 두 영역을 통합하여 낭비요소를 최소화하고 통합된 정보에 의한 제2, 제3의 효율과 성과를 추구하기 위하여 의료분야와 구분되는 일반적 기업의 ERP개념을 적용, 경쟁력 강화 및 경영 효율화 등의 진정한 통합의
|
|
|
고객만족
3. 국 제 화
(1) 글로벌 전략의 기반
(2) 유럽진출 전략
(3) 아시아전략
(4) 최근 경향
(5) 월마트의 해외진출 성공요인
|
|
메뉴펼치기
