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고객만족이라는 개념을 인식시키고, 변화를 싫어하는 농업계에 디지털경제에 걸맞는 경영과 마케팅능력을 불어넣는 의미이다. 그 동안 농업분야가 뒤떨어져 있는 것 중에 하나가 바로 이 경영과 마케팅이라고 볼 때 이 분야의 수혈이 하루빨
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고객만족이라는 개념을 인식시키고, 변화를 싫어하는 농업계에 디지털경제에 걸맞는 경영과 마케팅능력을 불어넣는 의미이다. 그 동안 농업분야가 뒤떨어져 있는 것 중에 하나가 바로 이 경영과 마케팅이라고 볼 때 이 분야의 수혈이 하루빨
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고객만족부문 ................................................................................................................. 11
3) 새로운 전략의 연구 및 개발 ..............................................................................11
3. 이마트의 사례 .............................
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개념
2. TQM과 유사개념과의 비교
⑴ 전통적 관리와 TQM의 비교
⑵ BPR과 TQM의 비교
3. TQM의 발전배경
Ⅲ. TQM의 주요원리
1. TQM의 근가정
2. 정부조직에의 적용 시 기대효과
⑴ 고객만족
⑵ 참영행정과
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가격전략
마케팅믹스에서의 유통전략
마케팅믹스에서의 촉진전략
3. 21세기 마케팅 활동이란?
인터넷 네트워크 마케팅시스템의 구축과 활용
고객만족 중심의 가치경영 추구
첨단 마케팅기법을 활용한 경쟁우위 확보
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개념
2. APS의 발전과정
3. APS의 주요 기능
Ⅳ. e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가
1. e-SCM과 APS가 통합 방법
2. 통합 구축의 기호
1) SCM관리의 수단인 ERP를 이미 보유하고 있는 경우에 기존 ERP통합
2) APS 엔진을 장착한 새 ERP
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경영철학1쪽
①최고의 품질 경영
②최상의 고객만족
③창조적인 혁신과 도전
④지속경영
⑤진로의 사회공헌활동
2. 분석2~5쪽
①시장점유율
②3C
③SWOT
④STP
⑤4P
3. 성공사례6쪽
4. 심벌7~8쪽
5. 라벨변천사8~9쪽
6. 참이슬9~11쪽
①제품의 특징
②
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◎ 동부그룹 ◎ 도시철도공사
◎ 하나은행 ◎ 삼성증권과 대우증권
IV. 국외 모빌 오피스 적용 사례
◎ 개요 ◎ 시스코
◎ 에임크리에이치 ◎ 스미낀 물산
◎ 악세스 ◎ 맥킨지 경영 컨설턴트
◎ BT
V. 시장 전망
[참고 자료]
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고객을 접할 경우는 모든 고객에게 동등하게 응대하며, 특정 고객에게만 특별하게 응대하는 것은 옳지 못하다. 1. 매너의 의미 ............................................................ 2page
2. 비즈니스 매너의 의의 및 중요성 .............................
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경영체계를 도입하고 사업부를 지원하는 본사의 종합관리스태프를 대폭 확충하여 GE의 경영이념과 조직경영에 큰 변화를 가져왔다. 그리하여 새로운 분권경영이념하에서 GE의 경영조직은 시장과 제품을 중심으로 100개의 사업부와 이들을 지
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