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개념 및 구조
1. E-BUSINESS 정의
2. E-BUSINESS 특징 및 구조
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 유형과 모바일 쇼핑 현황
1. 인터넷 쇼핑몰의 특징과 유형
2. 모바일 쇼핑 현황
Ⅳ. O2O 커머스(Commerce) 동향 및 활용방안
1. O2O 서비스 개념과 특징
2. O2
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개념
나. 메뉴의 기능 및 중요성
다. 외식업소의 메뉴개발의 필요성
2. 한식과 양식 메뉴의 특징
가. 한식의 특징
나. 양식의 특징
다. 한식과 양식의 비교
3. 외국의 식생활
가. 중국의 식생활
나. 일본의 식생활
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경영연구소 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 서비스생산의 측정
Ⅲ. 서비스생산의 관리
Ⅳ. 서비스생산의 과정
Ⅴ. 서비스생산과 NGO(시민단체, 비정부기구)
Ⅵ. 서비스생산과 생산자
1. 생산자서비스의 개념
2. 생산자 서비스의 포함업종
3. 생산
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고객만족도에 미치는 영향 : 한국과 중국소비자를 대상으 로’, 선문대학교 : 충청남도, 2014
· www.yuhan-kimberly.co.kr/ Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
1. 이론적 배경
(1) 마케팅의 개념
(2) 마케팅믹스
2. 마케팅의 실천적 적용
(1) 그린 마케
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개념
2. 외식산업의 특성
1) 외식산업의 산업적 특성
2) 외식산업의 사업적 특성
3) 타산업과의 관련특성
4) 점포의 구성요소
3. 국내 외식산업의 경영 및 경쟁 환경 변화추이
제 2 장 국내 외식산업의 성장과정
제 3
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개념 및 특성
1. 국제회의의 개념
2. 국제회의의 종류
3. 국제회의의 성격
제 2 절 국제회의의 중요성 및 효과
1. 국제회의의 중요성
2. 국제회의 산업 개최의 파급 효과
제 3 장 국내외 컨벤션 산업의 현황
제 1 절 세계 컨벤션 현
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경영 자율성 신장 방안. 정책연구 제72집. 한국교원단체총연합회 교육정책연구소.
김기환(1997). 학생복지의 실현을 위한 학교사회사업. 한국아동복지학.
배영식(2004). 학행정서비스 질이 고객만족과 이미지 및 구전홍보에 미치는 영향. 대구대
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고객만족과 신뢰 및 구매행동에 미치는 영향, 경남대학교
* Nam Jang-Hyeon 외 2명(2009), 브랜드 자산 가치와 브랜드 충성도와의 관계, 대한관광경영학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 상표자산(브랜드자산)의 정의
Ⅲ. 상표자산(브랜드자산)의 필요성
Ⅳ.
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경영
Ⅳ. 호텔경영
Ⅴ. 테마파크경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영 “실패의 자유”
5. 오아시
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경영(TQM)의 중요성
Ⅲ. 사회복지 품질경영(TQM)의 패러다임
Ⅳ. 사회복지 품질경영(TQM)의 원칙
1. 품질경영팀
2. 도표(charts)
3. 소비자 품질데이터
Ⅴ. 사회복지 품질경영(TQM)의 구성요소
1. 품질(Quality)
2. 고객(Customers)
3. 고객만족(Custome
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