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개념
2. 공급사슬관리의 중요성
3. 공급사슬관리의 목적
4. 공급사슬관리의 효과
Ⅱ. 불확실성 관리
1. 불확실성의 요인
2. 채찍효과
3. 채찍효과 발생 요인
1) 수요예측의 갱신
2) 배치식 주문
3) 가격변동
4) 할당과 부족분게임
4. 채찍
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경영기법, 노하우, 데이터베이스 등뿐만 아니라 전략, 사업영역, 문화
등도 포함된다.
학습에서 개인적 지식과 조직적 지식의 개념이 갖는 중요성은, 조직은 개인적
지식을 조직적 지식으로 전환시킬 수 있는 여건을 마련해 주어야 한다는 것
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개념
2) 경영관리적 개념
Ⅲ. 변화를 추구하는 리더십의 핵심 요소
1. 두려움을 제거
2. 효과적인 비전의 개발
1) 비전 개발과정
2) 효과적인 비전
3. 혁신적 목표를 설정
4. 본보기
5. 현장경영을 실행
6. 경청
7. 고객만족을 추구
8. 권
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경영론, 은하출판사
▷ 이종환 외 1명(2011), 중소기업 경쟁력 강화를 위한 컨설팅 전략 수립, 한국산업경영시스템학회
▷ 황민수(2011), 한국 중소기업 현황과 시사점, 상원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 중소기업의 개념
Ⅲ. 중소기업의 필요성
Ⅳ. 중
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경영혁신의 길, 농림수산부, 농림부, 1998
- 전환기 한국농업의 선택, 정영일, 박영률출판사, 2006
- 농업과학공동기기센터, 과학공동기기센터, NICEM, 1999
- 농업생명공학 가이드, 김태산, 미국곡물협회, 2005
- http://www2.rda.go.kr - 사이버 농업 과학관
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개념
Ⅲ. 소비자의 역할
1. 브림(O. G. Brim, 1966)
2. 모쉬스(Moschis, 1976)
3. 메첸(Metze, 1963)
4. 리스톤(M. Listo)
Ⅳ. 소비자의 권리
1. 안전할 권리
2. 알 권리
3. 선택할 권리
4. 의사를 반영할 권리
5. 보상을 받을 권리
6. 소비자교육을 받을 권
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경영혁신의 길, 농림수산부, 농림부, 1998
- 전환기 한국농업의 선택, 정영일, 박영률출판사, 2006
- 농업과학공동기기센터, 과학공동기기센터, NICEM, 1999
- 농업생명공학 가이드, 김태산, 미국곡물협회, 2005
- http://www2.rda.go.kr - 사이버 농업 과학관
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중요성을 강조하고 있다. 태권도장에서의 서비스산업은 고객만족이라는 기본적 개념이 이루어져야 하는데 현재의 서비스 경쟁시대 혹은 고객만족 경영의 시대에서 상업스포츠 시설로서의 태권도장은 고객인 수련생을 만족시키기 위하여 도
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중요성
2. 메뉴계획
1) 고객의 욕구 파악
2) 원가와 수익성 조사
3) 식재료의 준비
4) 조리기구의 한계성 파악
5) 영양적 요소 고려
6) 다양성과 매력성 가미
7) 메뉴의 구성 고려
8) 기획메뉴 상품 개발
Ⅵ. 메뉴 마케팅
Ⅶ. 운영상 문제
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2. 과정품질과 결과품질
3. 기대와 성과의 비교
Ⅲ. 서비스 품질의 측정과 관리
1. 서비스 품질의 측정
1) SERVQUAL의 개발과정
2) 서비스 품질의 결정변수
2. 서비스 품질의 관리
1) GAP모형의 기초 개념
가) 갭1
나) 갭2
다) 갭3
라) 갭4
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