|
활용 11
9. 구매 인프라 서비스에 의한 차별화 12
10. 고객 서비스의 우선 순위 확인 12
Ⅳ. CRM 도입의 전제 조건 13
1. 기업의 근본적 변화가 전제 13
2. 기업특성에 맞게 차별적 접근 13
3. 결과의 성급한 기대는 금물 14
Ⅴ. 호텔 CRM 14
1. 외국
|
|
|
정보통신기술”, 생각의 나무, 2003
● 박찬모, “학계에서 바라본 남북간 정보격차”, 제 1회 남북한 정보격차 해소 학술세미나 자료집, 한국정보문화진흥원, 2004
● 남성욱, “북한의 IT산업 발전전략과 강성대국건설”, 한울아카데미, 2002
|
|
|
발전추이
2) 국민경제에서의 정보통신 산업의 위상
Ⅲ. 정보통신 발달의 경제적 파급효과
1. 디지털 경제화
2. 경제적 파급효과
1) 소비활동의 변화
2) 기업활동의 변화
3) 시장구조의 변화
4) IT와 거시경제
3. 정보통신기술 이용도에 따른
|
|
|
제공하여 고객과의 고객관리에 기업의 초점을 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의
3. CRM의 목적
4. CRM의 특징
5. CRM의 분류
6. CRM시스템과 정보기술
7. CRM의 성공사례
8. CRM 실행시 유의사항
Ⅲ. 결론
|
|
|
CEO로서의 세종대왕
선견지명과 결단력
참여적 리더십
2. CIO로서의 세종대왕
경영전략에 맞는 IT전략을 수립하고 추진하는 능력
새로운 정보기술을 업무에 적용하고자 하는 설득력
결론
|
|
|
정보네트워크
2. ASP의 통합
1) 정보기술
2) Covisint를 통한 기업 간 협력
3) SAP와 i2의 e- Collaboration 도구
Ⅴ. e-Collaboration의 발전을 위한 과제
1. 기술적 장애 해결
2. 정부지원
3. 상호신뢰 구축
4. 보안 강화
5. 온라인화
6
|
|
|
IT-induced Business Reconfiguration, The Corporation of the 1990s, Oxford University Press, 1991 제1절 서
제2절 정보화수준과 정보화성숙도
제3절 전략적 정보기술 활용의 성숙도 모형
제4절 전략적 정보기술 활용의 성숙도 모형의 평가 적용사례
제5절
|
|
|
전략,” IT융합학회지, 제28권, 제6호,
(6) 김상훈, “마이크로소프트의 ESG 경영과 사회적 책임,” 지속가능경영연구, 제11권, 제4호,
(7) 장지훈, “AI와 클라우드 기술을 통한 마이크로소프트의 성장 전략,” 정보기술연구, 제40권, 제2호,
(8) 이
|
|
|
IT산업(정보기술산업)의 전문인력
Ⅳ. IT산업(정보기술산업) 전문인력보충의 필요성
1. 사회적 측면
2. 경제적 측면
3. 기술적 측면
Ⅴ. IT산업(정보기술산업) 전문인력수급 현황
1. IT인력의 정의 및 범위
1) 정보통신 및 관련산업 종사자
|
|
|
정보의 편식
도덕적 해이
하지만 1인미디어가 가진 단점보다는 장점이 크다고 볼 수 있다. 그중 IT 기술의 발달은 1인 미디어의 양적, 질적 팽창을 뒷받침할 것으로 생각된다. 물론 1인 미디어가 전통 미디어를 완전히 대체하기는 불가능할 것
|
|
메뉴펼치기
