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- 하나은행
2) 정보절도 - GS칼텍스
2. 해킹 - 안철수 연구소
3. 해결방안
1) 기술적 해결방안
(1) ISO27001 인증: 비씨카드
(2) CPO : SK 텔레콤
2)윤리적 해결방안
(1) 정보 윤리 강령: 포스코
Ⅲ. 결론
참고문헌
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SK 텔레콤의 고객 만족 경영 사례
■ 교보문고의 고객 만족 경영 사례
■ 웅진 코웨이
■ 전자랜드21
■ 건설업체 사례
■ CGV의 사례
■ 신라호텔 사례
■ 삼성전자 사례
■ 현대중공업 사례
■ FEDEX의 내부고객만족
■ 도요타의 고
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SK 텔레콤을 통해 유통시키는 방법을 썼다. 장기적으로 한국시장에서 공격적 전략을 펼치겠다는 모토로라는 유통의 문제에 있어서 계속적인 한계가 따를 것으로 예상된다. 촉진에 있어는 TV, 잡지 등 대중매체를 통하여 제품광고만 했을 뿐 별
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SK 텔레콤 www.sktelecom.co.kr [ 목 차 ]
1. 서 론
2. 레저시장의 외부환경 분석
1) 국내 레저시장의 현황 및 전망
2) 레저시장과 Luck Business의 현황
3) 경쟁자 분석 : 경륜, 경정
4) 위협 요인과 기회
3. 레저시장의 내부환경 분석
1) 경영목표
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4.고객만족경영자 (Customer Satisfaction Officer)
5.고객만족경영의 사례
1) 에버랜드
2) 조흥은행
3) 현대백화점
4) K T
5) SK 텔레콤
6) 린나이 코리아
6.고객감동 사례- 신문기사
7.고객만족경영을 하는 기업들의 4가지 특징
8.느낀점
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3. 대한민국 고객만족 경영대상
4. 고객만족경영의 최근동향
본론-고객만족경영의 사례
1. 에버랜드
2. 조흥은행
3. 현대백화점
4. KT
5. SK 텔레콤
6. 린나이 코리아
결론
1. 고객만족경영을 하는 기업들의 4가지 특징
2. 느낀점
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부족할 때
1) 브랜드 네이밍
2) 광고 전략
3) 성공요인 분석
21. 델 컴퓨터
22. 버거킹
23. SK 텔레콤 TTL
1) TTL의 출시배경
2) TTL 성공요인
Ⅱ. 마케팅 실패 사례
1. 일본 닛산 자동차
2. 코카콜라
3. 리바이스
4. 독일의 축구화 모양의 전화기
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SK 텔레콤 - 노동부가 노조설립필증 교부를 하지 않아 조합이 와해된 사례
2. 한국후찌쯔 - 노동부가 비정규직의 기존노조에의 가입을 가로막을 예
3. 인사이트코리아 - 사용사업주에 의해 노동3권이 침해되는 사례
4. 방송사 비정규직 - 사용
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SK 텔레콤의 광고 ‘현대생활백서-컬러링 회춘’편은 비록 이러한 경향이 비단 M세대에게만 국한 된 것이 아님을 보여주고 있다. 광고 내용을 보면, 자식이 아버님께 전화를 하는데 평범한 통화 연결음 대신에 최신 가요가 나와 놀란다는 것이
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SK 텔레콤 대리점은 전국 방방곡곡 없는 곳이 없으며 언제 어디서든 손쉽게 방문할 수 있 으며, 신제품 또한 유통경로를 통해서 바로바로 전국에 대리점에 유포 시켜서 최대한 빠르 게 고객들이 신제품을 만나볼 수 있도록 한다.
4) 다중시장선
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