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및 특징
2] 세계 백화점의 역사
3] 한국 백화점의 역사
4] 사례(현대백화점)
1. 위치 및 면적
2. 상권 분석
3. 층별 구성
4. 주요 전략
5. 위기 대처 능력
6. 발전 양상
7. 자본금 추이
8. 매출액 추이
9. 인원 추이
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관리
Ⅵ. 중소기업의 자본금
Ⅶ. 중소기업의 공동브랜드사업
1. 공동브랜드 사업 운영에 따른 문제점
1) 관리 회사에 관한 문제점
2) 가맹 조합원에 관한 문제점
2. 공동브랜드 사업의 과제
1) 공동브랜드 사업의 성공 조건
2) 효과적인
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2. 전략
3. 구조
4. 관리시스템
5. 구성원
6. 기술
7. 리더십 스타일
Ⅱ. 의식수준상의 구성요소
1. 가공품과 창조물
2. 가치관
3. 기본전제
Ⅲ. 선의식적 기본전제
Ⅳ. 강한 기업문화사례
1. General Electric회사
2. 마쓰시다 전기회사
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사례 (p.20 ~ 33)
(1) 국내기업 (p.21 ~ 25)
① 이마트 ② LG 홈쇼핑 ③ KT 메가패스 ④ 라네즈
(2) 국외기업 (p.25 ~ 33)
① 일본 포도 백화점 (다까시야마 백화점) ② 아마존의 고객 만족 경영
③ 노드스트롬 백화점 ④ 델 컴퓨터이 고객만족 경
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사례를 찾아서 적으세요. 그리고, 왜 그런 전략을 쓰고 있는지 이유를 생각해보고, 개인의 생각을 적으세요. 여러분 가까이 있는 매장의 예시도 좋습니다.
12. 여러분이 졸업 후에 카페(cafe) 비즈니스를 한다면, 프랜차이즈 매장 형태로 운영하
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관리기업의 비전문성
고객정보 보호의 신뢰성, 신뢰업체
업체간 덤핑으로 인한 서비스 질 저하
종전과 서비스 질, 통화품질 비교
SYSTEM과 운영 노하우 혼돈
Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
텔레마케팅 산업은 대부분의 기
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사례개발 등에 있어서 상당한 성과 거양 현대 행정학의 기원과 발달과정
1. 개관
2. 독일 행정학의 기원과 발달과정
3. 프랑스 행정학의 형성과 발달과정
4. 영국 행정학의 형성과 발전과정
5. 미국 행정학의 형성과 발달과정
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품질을 통한 리더십이라는 경영혁신을 본격적으로 추진하기에 앞서 노동조합과 종업원 참여를 강화하는 노사관계 시스템을 도입하기로 합의하는데서 나타나고 있다. 또한 종업원 참여제도가 도입 초기에는 성공하다가 나중에 여러 가지 이
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다른 나라 못지않는 품질과 기술력, 마케팅전략, 유통·경영관리 능력이 있기에 어서 빨리 세계 명품브랜드, 럭셔리 브랜드의 그 반열에 오를 수 있을 것이라고 생각하면서 '브랜드, 신화가 되다. <명풍 마케팅> 독후감을 마친다.
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서비스 경쟁력
2. 기업내부서비스정책
• 내부고객을 위한 교육제도
• 직원복지제도
3. 리츠칼튼 호텔(The Ritz-Carlton) 특징 요약
4. 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈
5. 리츠칼튼에서 느낀 MOT
Ⅲ. 결 론
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