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http://www.etnews.co.kr
http://www.sogang.ac.kr/ http://www.kpc.or.kr/
http://www.mk.co.kr/ 경영혁신(Innovation) 정의
고객만족의 경영혁신
경영혁신의 필요성
경영혁신의 기법의 종류
기업들의 경영혁신 사례
참 고 문 헌
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기원
단계 1: 품질 향상 팀(The Quality Improvement Teams)
사실에 의한 경영
Refine the teams concept
단계 2: 정책 전개(Policy Deployment)
단계 3: `매일의 작업에서 양질 추구`(Quality in Daily Work)
현재의 도전과 미래의 계획
7 QC Steps 활용 사례
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3) 경영이념
4. 현대백화점의 고객만족경영
1) 고객만족전략
2) 고객관계마케팅 및 CRM System 구축 및 활용
5. 현대백화점의 인재육성전략
1) 인적자원관리
2) 인재육성의 14단계
3) 교육운영 사례
6. 결론
7. 앞으로 현대백화점은..
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경영정보 시스템//나승훈//형설출판사//2001
21세기를 위한 기업경영혁신//신건호,김길생,송영렬//학문사//1999
업무혁신을 위한 ERP 성공포인트 98//오무라 유조//21세기 북스//1999
전자적자원관리의 구축방법과 도입효과에 관한 사례연구//김은경//
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경영학 용어사전 <박준성교수> ◉ 경영학 용어정리
SCM (supply chain management) ; 공급 사슬 관리
CRM (Customer Relationship Management)
TQM (Total Quality Managment)
AIS(Accounting Information System)
HRM(Human Resource Management)
ISO14000, ISO9000
로지스틱스(Logis
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경영전략에 있어서 사업계획서는 시장에 참여할 수 있는 티켓을 주는 역할이다. 사업계획서 하나로 투자가들은 사업의 컨셉과 성공여부를 결정하며 얼마만큼의 투자를 할 것인지를 가늠한다. 이런 중요한 기능을 하는 사업계획서를 효과적
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(9) 리엔지니어링
(10) 동시공학
(11) 리스트럭처링
(12) 고객만족 경영
(13) 스피드 경영
(14) 정보시스템 다운사이징
(15) 가치분석
(16) 패러다임 경영
(17) 핵심역량 경영
(18) 전략적 관리회계
4. 마치면서
5. 참고자료
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경영의 장점
(1) 기업 이미지 상승으로 고객 충성도 확보
(2) 기업의 이윤 증가
(3) 장기적인 비용의 효율성
(4) 국제적인 환경보호 움직임
(5) 감시의 다양화로 인한 불매운동의 가능성
(6) 세제 혜택으로 인한 이득
4. 환경경영의 기업사례
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경영계층의 유형 및 기능
2. 계층별 활용정보의 특성
3. 정보시스템 조직의 역할
4. 정보시스템 조직의 기능
5. 정보시스템 조직의 인력 및 조직관리
Ⅶ. 경영정보시스템 성공요인
Ⅷ. 정보시스템 도입 성공사례
1. 美 DB업체 -
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사례2 ? 삼성웰스토리
3) 사례3
4) 사례4
5) 사례5
6) 사례6
7) 사례7
8) 사례8
2. 급식경영자의 유형과 능력, 역할
1) 급식경영자의 유형
(1) 상위 경영층
(2) 중간 관리층
(3) 하급 관리층
2) 급식경영자의 능력
(1) 교육
(2) 품질향상
(3) 메뉴
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