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경영연구소
○ 두흠(2011), 백화점의 서비스품질, 태도 및 행동의도의 관계에 관한 비교 연구, 배재대학교
○ 전재풍(2010), 백화점 고객의 점포선택 영향요인 분석, 단국대학교
○ 황대성(2009), 백화점 내 물류의 공동화 방안연구, 서경대학교
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경영관리학회, 2011
◎ 박길범, 현대전자 환경친화적 경영 성공사례, 현대환경연구소, 1998
◎ 방석범 외 1명, 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅학회, 2000
◎ 이홍, 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리
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품질 비교연구 - 김도년, 주상호, 육림, 장영순
국내 대형할인점의 중국시장 진출전략 - 김진성, 김판진
국내 유통기업의 중국시장 진출 성공사례 - 김순녀
중국시장의 특성과 효과적 진출방안 - 정태범
경향신문 [중국, 中華로 돌아오다] - 조
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, 2007
웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인 분석
5. 최종 결론
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관리 운영 프로세스의 설계
성과관리 운영 프로세스의 설계단계에서는 성과목표의 수립 및 성과관리 운영
방안에 대한 체계적인 프로세스 및 원칙을 확립하는 단계이다. 성과목표는 기설
정된 주요성과지표의 속성을 파악하여 지표별 성과
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관리될 수 있기 들어가며
본문
1. HACCP란?
2. HACCP의 역사
3. HACCP의 도입효과
1) 식품업계의 측면
2) 소비자측면
4. HACCP의 필요성
5. 위해요소 분석
1) 생물학적 위해
2) 화학적 위해
3) 물리적 위해
4) 품질위해
6. 위해요소에 대한 안전
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경영 혁신 기법과 혁신 기법의 도입효과
Ⅲ.1 경쟁적 벤치 마킹과 도입효과
Ⅲ.2 경영 참여 프로그램과 도입효과
Ⅲ.3 품질관리 운동과 도입효과
Ⅲ.4 지식 경영과 도입효과
Ⅲ.4.1 A/S 측면의 혁신: 유레카
Ⅲ.4.2 R&D 측면의 혁신:
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품질에 미치는 영향, 세종대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 베니건스의 특성
Ⅲ. 베니건스의 경쟁사
1. 차이점
1) T.G.I.F(즐거움. 옛서부연상 Thanks Goodness It's Fridays)
2) 마르쉐(유럽의 재래시장연상, 즐거움, 생동감, 다양함, 풍성함, Mache-불어로 시장
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대하여, 김경훈(재활공학연구소 연구실장)
장애인의 삶에 날개를 달아주는 재활보조기구, 노완호(경기도 장애복지담당 사무관)
지역 재활공학서비스 확산을 위한 정책수립과 협력기관의 역할, 조향현
국회도서관- 재활보조기구 사용실태와
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품질∙안전농산물, 신선농산물을 생산해 내지 않으면 안 될 처지에 놓여 있다. 저가의 외국농산물에 대항할 수 있는 길은 국산농산물 품질의 고급화와 안전화에서 찾지 않을 수 없다.
셋째, 농업은 환경 및 자연자원을 유지하고 지역사
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