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관리 등 중요기능을 새롭게 포함시키고 스케쥴링 알고리즘과 시뮬레이션 등 생산활동 분석도구가 추가된 지능적 생산관리 도구.
ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리)
MRP II를 기업 활동 전반의 모든 업무의 경영 자원을 대상으로 확대
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경영 및 정보기술 환경의 변화에 따라 자연스럽게 발생한 것으로 제조업체의 핵심인 생산부문의 효율적인 관리를 위한 MRP 시스템에서 비롯되었습니다. 어디까지나 제조분야에서 어떻게 하면 생산성을 높이고 이윤을 극대화 시킬 수 있을까
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품질, 인사, 회계 등의 기업 업무프로세스를 지원하기 위해 조직 내 정보자원을 통합된 데이터베이스에 관리하는 관계형 데이터베이스 시스템을 채택하고 있다. 기존의 파일 시스템 구조는 데이터의 독립성이 낮고, 개발언어에 대한 종속성
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경영혁신의 노하우를 체득하게 되었다.
Ⅶ. 결론 및 제언
전사적 자원 관리(ERP: Enterprise Resource Planning) 시스템은 인력, 재화, 자재, 기계 등의 자원을 통합 관리하기 위하여 정보 기술을 이용 기업 업무를 표준화하고 통합하는 것으로 기업 정보
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도와준다. 그것은 다시 자신의 매출액의 증대로 이어진다. 이러한 일련의 프로세스가 바로 한국얀센의 지식경영의 핵심인 것이다. Ⅰ. 지식경영에 대하여
Ⅱ. 품질경영과 지식경영
Ⅲ. 지식경영의 촉진 방안과 절차
Ⅳ. 사례
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품질분임조 활동
동국제강은 1960년대부터 사내 수상 제도를 운영하고 있다. 대표적인 것이 품질분임조 활동이다. 현재 인천 부산 포항 등 공장별로 전사적 품질경영(TQM), 종합생산관리(TPM) 개선 활동 등을 시행하고 있다.
동국제강은 품질을
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관리에서 중요시되어야 할 요인들을 열거하면 다음과 같다.
1> 전사적 품질관리 (TQM)
2> 적기 생산 운영활동(JIT)
3> 최소 생산 공정 하에 능률적 생산
4> 컴퓨터 통합 제조활동
5> 유연성 있는 공장
6> 대량고객화
7> 원활한 물류
8&g
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경영자들이 경영관리 과정을 과감하게 변화시키도록 하는 것이 필요하다. 학습조직의 개발은 그렇게 신속하지도 또한 용이하지도 않기 때문이다.
IV. 전사적 품질경영
전사적 품질경영(total quality management: TQM)은 고객만족을 실천하기 위해 전
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품질혁명 다은 1995 p.200
<참고문헌>
안영진, 경영품질론, 2002, 박영사
김기영 외 공저, 품질경영, 1999, 박영사
강금식, 품질경영, 1996, 박영사
제임스 W. 코타다, 서비스 ＆ 마케팅 조직의 품질혁명, 1995, 다은
프랜시스 마호니·칼 소, TQM 품질
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품질에 대한 2가지 시각
공급자 중심/기술 주도적 품질
(EDQ: engineer-driven quality)
고객/시장 중심적인 품질
(MDQ: market-driven quality)
전사적 품질경영(TQM: total quality management)
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고객불평관리
고객불평은 소중한 정보
고객은 수익제공
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