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경영자의 경영철학
▶품질경영
▶인화경영
▶사람을 우선하는 경영철학
4. 기업조직(마케팅 조직을 중심으로)
5. 조직문화
▶ 현대백화점의 조직문화의 핵심
▶조직문화측면에서 본 CRM경영의 성공요인
Ⅱ. 현
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품질, 성장성, 서비스와 동일하게 통합된 비즈니스로 취급한다.
- 중략 - ‘산업안전’ 동영상 강의(1~4강)에서 다룬 내용에 대하여 각 강의에서 한 가지 주제를 선정한 후, 서술식 문제 4개를 만들어 제출하시오.
- 목 차 -
1. 1강의 문제
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품질, 성장성, 서비스와 동일하게 통합된 비즈니스로 취급한다.
- 중략 - ‘산업안전’ 동영상 강의(1~4강)에서 다룬 내용에 대하여 각 강의에서 한 가지 주제를 선정한 후, 서술식 문제 4개를 만들어 제출하시오.
- 목 차 -
1. 1강의 문제
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모든 활동을 수행하는 방법을 변화시키며, 이러한 변화를 얼마나 효율적으로 수행하느냐에 따라 기업의 사활이 좌우되는 것이다. 이제 이러한 인터넷시대를 맞아 기업을 둘러싼 환경변화와 영향, 기업의 대응 등에 대하여 살펴보고자 한다.
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대형 할인점들의 실패 원인
①국내 소비자들의 요구 분석 실패
②투자의 규모와 시기에서의 실패
5. 성공적인 할인점의 경영 전략
①이마트의 성공 전략
②삼성테스코 홈플러스의 성공적인 현지화 전략
③월마트의 성공적인 경영전략
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총체적 품질경영)
김방훈 외 7명 공저, \'최신 품질 경영론\', 2002
pp.13~20(품질관리개론-품질)
김능진, 강현수 공저, \'품질중시의 경영\', 2003
pp.19~40(경쟁전략과 품질, 품질의 기본개념), 354~370(말콤 볼드리지상 개관)
\'TQM 총체적 품질경영\' http://w
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높아지면 당연히 시장점유율이 높아지며 보다 높은 가격을 유지할 수 있다. 이는 곧 기업이익의 증가를 가져오게 된다. 1. TQM의 개념
2. TQM의 핵심요소
2.1 품질
2.2 전사적 노력
2.3 지속적인 개선 노력
3. TQM의 실행
4. TQM의 이점
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Ⅰ전사적 품질경영(TQM)
전사적 품질경영의 개념
‘고객만족을 목표로 전사적인 참여를 통하여
조직 내 업무프로세스와 시스템을 지속적으로
개선시키고자 하는 통합적인 기법’
전사적 품질경영의 정의
첫째, 품
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관계가 개선된다.
* 생산성 향상의 효과도 기대할 수 있다.
* 지속적인 개선의 효과가 있다. TQM
Ⅰ. 최고경영층의 리더십
Ⅱ. 고객만족
Ⅲ. 종업원 참여
Ⅳ. 지속적인 프로세스 개선
Ⅴ. 공급자와의 파트너십
Ⅵ. 성과측정
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경영기능은 크게 혁신되어 가고 있는 추세이다. 1. <삼립산업에 대하여>
⑴ 다국적 차부품사, 한국에 R&D센터·공장건립 추진
⑵ 삼립산업, 올해중 무상증자 검토
2. 관리시스템
< ERP의 정의 >
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