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승무원이 주문품과 함께 메시지를
해당 승객에게 전달해주는 서비스 1. 대한항공 기업소개
2. 경쟁자분석 (아시아나항공)
3. 대한항공 SWOT분석
4. 포지셔닝맵 분석
5. 대한항공 마케팅믹스 7P전략
PRODUCT
PLACE
PRICE
PROMOTION
PROCESS
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항공기술 훈련생
객실 승무직
• 신입 공채
• OAL 경력 객실승무원
운항 승무직
• 군경력 조종사
• 민경력 조종사
• 항공대 비행교육원 수료자
개발
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항공 대주주 지분참여 (230억원, 전체 주식 46% 보유)
1월. 국가고객만족도 국내항공부문 대상(10년 연속수상)
<2007년>
12월. US항공과 코드쉐어 개시(한-미 전노선, 미군내 20개노선)
10월. 아시아나-ANA 승무원 교환 탑승 약정 체결
3월.
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공항의 렌트 수입을 발생시킨다.
③ 제조업체, 창고, 도매점, 항공을 통한 이동을 위해 공간이 필요하게 될 것이다. 1) 승객
2) 항공사
3) 공항종사자
4) 항공사 승무원
5) 환승객
6) 일반 방문객
7) 지역 거주자
8) 지역 사업자
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승무원들이 부활절이나 Halloween day 같이 특별한 날에는 그날에 어울리는 다양한 의상을 입고 깜짝 쇼를 펼치는 등 유쾌한 분위기의 비행 여행, 즐거운 여행, 인간적인 회사 이미지, 이것이 사우스웨스트 항공사가 보여주어 고객들에게 더 친근
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항공 801편이 괌 국제공항에 착륙하던 중에 언덕에 충돌했다. 탑승객 254명 중에 229명이 사망했다. 문제는 기계착륙 장치와 승무원 오판으로 결론 지어졌다.
1999년 4월, 대한항공 6316편 MD-11F 화물기가 상하이 홍차오공항을 이륙한 직후 조종사
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남제주군 대정읍에 만든 일본의 비행장 시설이다. 제주도 사람들은 대정읍 알뜨르 평야에 건설했던 일본 해군항공대 비행장을 이 지역 이름을 따서 알뜨르비행장이라고 부른다. 해안가에 맞닿은 알뜨르비행장은 중일전쟁을 수행하면서 중국
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항공기 편성, 취항도시 선정, 조종사 및 승무원 활용정책, 기업문화’ 등을 복합적으로 잘 아우른 사우스웨스트의 경영방식을 따라 하기는 쉽지 않았다.
하지만 이런 사우스웨스트에도 문제점이 있었는데 그것이 바로 안전성에 대한 점이었
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b) 수직적 제휴
● 대한항공
- 할인 혜택 호텔: 제주/서귀포 KAL호텔 등.
- 마일리지 적립 호텔: 제주/서귀포 KAL호텔, 와이키키 리조트 호텔, 롯데 호텔, 신라 호텔 등.
- 렌트카(할인 & 적립): 한진 렌터카 등.
● 에어아시아
- 숙박업소와 직
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기대하는 경향이 있습니다. 1. 서론: 세계화 시대, 항공서비스의 문화적 접점
2. 본론
1. 서양 문화권 항공사의 서비스 특징
2. 동양 문화권 항공사의 서비스 특징
3. 동서양 항공서비스 문화의 주요 차이점 비교
3. 결론
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