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. 서 론
1. 리더쉽이란
2. 리더쉽의 유형과 특징
Ⅱ. 스타벅스사의 하워드 슐츠 사례
1. 스타벅스 회사의 소개
2. 스타벅스 회사의 성공요인
3. 하워드 슐츠
4. 하워드 슐츠의 리더쉽
III. 결 론
1. 하워드 슐추의 리더쉽에서의 배울점
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커피 시장’이라는 일관된 라인 아래 매우 탄탄한 4P를 이루고 있는 스타벅스의 치밀한 마케팅 전략에 감탄하지 않을 수 없다.
※ 참고 문헌 및 인터넷사이트
스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화 - 하워드 슐츠
커피점으로 돈벌기 : 커피점
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스타벅스 http://www.istarbucks.co.kr/
http://blog.naver.com/hs8s?Redirect=Log&logNo=50003780631
http://kin.naver.com/db/detail.php?d1id=4&dir_id=408&eid=4fW/KN6RME0ME7HgAJeVxfy+mGHno3GF
『스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화』도리 존스 양, 하워드 슐츠 지음
『스타벅스 감성 마
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스타벅스 CRM (고객관계관리) 전략분석
(1) MSR(My Starbucks Rewards) 프로그램
(2) SNS 활용전략
Ⅲ . 스타벅스 현 문제점분석
1. 젊은층에 집중된 선호도
2. GMO 논란으로 인한 신뢰 이미지 실추
3. 일회용품 사용에 대한 비판
4. 품질 경쟁력
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starbucks.co.kr
- www.biz.com 2011년 1월 4일 스타벅스와 카페베네 입점 분포 데이터
경영의 슬기/유필화
(시장지향적) 마케팅전략 = Marketing strategy / 안광호, 김동훈, 김영찬.
스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화 / 하워드 슐츠, 도리 존스 양 공저 ; 홍
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스타벅스가 되길 기대해본다.
<참고자료>
www.istarbucks.co.kr
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
www.joins.com
www.foodbank.co.kr
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
‘스타벅스’ 커피 한 잔에 담긴 아주 특별한 성공신화 -
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성공 신화』. 머니플러스. 2011.
하워드슐츠. 『스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화』. 김영사. 2012.
- 카페베네 공식 홈페이지 <http://www.caffebene.co.kr/>
스타벅스 공식 홈페이지 <http://www.istarbucks.co.kr/>
이디야 공식 홈페이지 <http://www.e
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스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
스타벅스 코리아 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr
김영한, 임희정,『스타벅스 감성 마케팅』, 넥서스북스, 2003
하워드 슐츠 외 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화 김영사 1999 07
하워드 슐츠 P
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커피 경제학』 김민주 지음 │ 지훈 출판사 │ 2008.4.11
『온워드』 하워드 슐츠, 조앤 고든 지음│ 안진환, 장세현 옮김 │ 8o 출판사│ 2011.4.11
『스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화』 하워드 슐츠, 도리 존스 지음│홍순명 옮김│김영사 출
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성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아 , 2005
인적자원관리 - 황규대, 박영사, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스 BOOKS, 2003
스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화
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