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시스템
의사결정자, 관리자
반구조적 문제 해결을 위한 모델과 데이터의 결합
시스템
지원되는 구성원
설명
임원지원시스템
임원
최고경영자의 의사결정 지원
집단지원 시스템
그룹내 구성원
그룹내 구성원들의 작업 프로세스 지원
전문가
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시스템과 경영관리
① TPS
② MIS
③ EIS
(3) 정보시스템과 의사결정
① DSS
② GDSS : 집단의사결정지원시스템
┌ 현대의 상황 : 복잡한 경영환경 ＆ 불확실성 ＆ (전문가)집단에 의한 의사결정
│ 문제점 : 정보 공유 절대적으로 필요 ＆ 요구되는
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시스템의 구축과 운영
1) 현업을 잘 아는 실무자
2) 마케팅분야에서 개발된 모형에 대한 지식을 갖고 있는 학문적 전문가
3) 컴퓨터 전문가간의 협조가 필요하다. 1. 마케팅의사결정과 마케팅조사
2. 자료의 종류와 수집방법
3. 1차 자료
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경영정보시스템
I. 정보시스템의 역할
II. 정보시스템의 유형
1. 거래처리시스템(TPS)
2. 사무자동화시스템(OAS)
3. 경영정보시스템(MIS)
4. 의사결정지원시스템(DSS)
5. 중역정보시스템(EIS)
6. 전문가시스템(ES)
* 참고문헌
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도 많은 발전이 이루어지고 있다. 전문가시스템(expert system : ES) 또는 전문가지원시스템(expert support system : ESS)이란 기업의 고위경영자의 의사결정에 도움을 주고자 기업내부 뿐만 아니라 기업을 둘러싸고 있는 정치적, 경제적, 법적, 기술적 제
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: 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 자료처리응용
II. 정보관리체계, 관리정보체계
III. 지식기반시스템
1. 전문가시스템
2. 사례기반추론
3. 자연음성처리
IV. 의사결정지원시스템
V. 업무수행지원시스템
* 참고문헌
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시스템을 개발하여 사례담당자나 그들의 Supervisor가 사례관리, 안내 그리고 의뢰에 필요한 정보를 얻는 것을 가능하도록 하였다. 그 결과 각 클라이언트의 특수한 요구와 지역사회의 다양한 자원간의 연계가 기술적으로 가능하여 통합성 강화
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시스템을 통해 창출되는 지식은 기업경쟁력 확보에 핵심적인 역할을 한다. 경영의사결정에 도움을 주는 의사결정지원시스템(DSS), 최고경영자의 업무를 지원해 주는 중역정보시스템(EIS), 전문지식을 제공해 주는 전문가시스템(ES)등기업내부
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의사결정지원시스템(decision support system)
- 효과성과 의사결정의 특성을 탐구하는 것
- 전문가가 복잡한 의사결정을 보다 쉽게 할수있도록 지원함
(5)업무수행지원시스템(performance support system)
- 현장에서의 업무수행능력을 향상시키기 위해 개
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시스템과 경영관리
① TPS
② MIS
③ EIS
(3) 정보시스템과 의사결정
① DSS
② GDSS : 집단의사결정지원시스템
┌ 현대의 상황 : 복잡한 경영환경 ＆ 불확실성 ＆ (전문가)집단에 의한 의사결정
│ 문제점 : 정보 공유 절대적으로 필요 ＆ 요구되는
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