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갈등관리를 하는 것이 중요하며, 최근에는 사후적으로 접근하기보다 사전적으로 예방하고 감소시키는 활동에 초점을 맞추는 경향이 있다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 인간관계론, 김영평생교육원
2. 행정자치부 갈등관리 매뉴얼, 2015. 행정자치부
3. 전
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갈등이 촉발되는 사유가 있고, 이 갈등이 지속이 되는 동안에도 여러 형태의 순서가 있다는 것을 이해할 수 있었고, 갈등 해소를 위해서 노력하는 것이 다양하다는 것을 알 수 있었다.
4. 참고문헌
1. 인간관계론 교안
2. 조직과 인간관계론 -
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갈등 해결 방안으로 꼽히는 이유를 알게 되었다. 모든 인간은 개인의 욕구를 가지고 있으며, 따라서 이러한 욕구를 충족시키는 것은 매우 중요하다. 그러나 동시에 모든 인간은 사회적 동물로써 타인과 관계를 맺고 살아가기 때문에 타인과
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관계가 얽혀 하나의 이야기 고리를 만들어 내고 있다. 복수라는 분류와 사랑이란 분류, 그리고 가치의 갈등에 대한 분류로서 나누어 이 게임의 인물들 간의 인간관계에 대해 알아보았고 정리해 보았다.
복수라는 분류에서는 인간관계에서 생
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갈등관리 (알고 보면 쉽게 풀 수 있다) 김두열 저 | 공동체 | 2014.08.20. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 갈등을 일으키는 요인들
2. 갈등의 긍정적 의미
3. 최근 실제 인간관계에서 발생한 갈등 경험을 기술하고, 갈등원인과 해결경험 및 해결경험에
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갈등관(Robbins)
관점
시기
요지
전통적 관점
초기의 갈등관
부정적 역기능적인 것으로 모든 갈등은 반드시 제거되어야 한다는 견해
인간관계론적 관점
40년대 후기
~70년대 중반
자연스럽게 나타나는 불가피한 현상으로 경우에 따라서는 과업수
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갈등관(Robbins)
관점
시기
요지
전통적 관점
초기의 갈등관
부정적 역기능적인 것으로 모든 갈등은 반드시 제거되어야 한다는 견해
인간관계론적 관점
40년대 후기
~70년대 중반
자연스럽게 나타나는 불가피한 현상으로 경우에 따라서는 과업수
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갈등에 대한 대처법(반응)
［수용］
［단절］［회피］
［중재］［협상］
［대결］ 굿바이 갈등
열 명의 친구보다 한 명의 적을 만들지 않는 것이 중요하다
Ⅰ.갈등의 원인
Ⅱ.갈등 해결방법
Ⅲ.갈등 예방방법
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갈등에 대한 억압을 피하고, 관리를 증대하여 상호의전적인 집단들 간의 갈등요인을 제거하여야 한다.
<참고문헌>
이성록. 갈등관리론. 미디어숲.2007
홍용기. 인간관계론. 한올출판사. 2008 1) 개인 간 갈등
2) 집단 간 갈등
<참고문헌>
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갈등 해결 방안
(1)협상의 원리와 방법
협상이란 갈등관계에 있는 둘 이상의 개인이나 집단이 상호 의존관계의 조건을 재정의함으로써 서로 다른 모 <학습목표>
<생각해 볼 문제>
제1절 인간관계론
1. 교장과 교사간의 인간관계
2. 교
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