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서비스 매너
1> 딜러의 기본자세 : 고객의 입장/ 사회적 의무감/ 참마음/ 예의있는 태도와 세련된 말솜씨/ 친절과 봉사의 습관화
- 봉사성 (service)
- 청결성 (cleanliness)
- 환대성 (hospitality)
환대정신 : 고객이 만족해하는 모습을 보고 스스로 기
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land.high1.com
한국경제 http://www.hankyung.com
삼성경제연구소 http://www.seri.org
http://cafe.naver.com/dicar1.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=11653&topReferer=http://cafeblog.search.naver.com%26imgsrc=data24/2007/1/12/65/_DSC0941.jpg
http://blog.naver.com/obayashi_f?Redirect=Log&logN
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서비스의 질 저하, 마케팅활동에 대한 소극적 태도 등으로 이익극대화 노력에 보수적인 입장을 취할 가능성도 있 다.
3) 기회요인
① 종합 레저 단지로서의 발전 전망
: 현재 강원랜드는 메인 카지노 확장에 맞추어 테마파크, 스키장, 골프장
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태도와 행동의도간의 관계,
한국체육학회지, 제 43권, 제4호.
이현근(2000),한국 경륜 소비자 성향 및 서비스 만족도, 세종대.
일본재단(2000),일본의 공영경기현황, 일본재단출판사.
주노종(2001),경주사업의 순기능 평가 및 공공성 제고방안, 체육
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서비스 전달자 특성
3. 물리적 특성
4. 관계 특성
5. 관계의 질
6. 관계의 지속성
Ⅸ. 카지노산업의 CRM 전략 방안
1. 고객 세분화
2. 차별화된 마케팅
1) 국적에 따른 마케팅전략 필요
2) 고객별 마케팅 전략
3) 장기우수고객에 대한 특별한
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강원랜드 카지노의 현황과 활성화 방안에 관한 연구”. 관광정보
연구.
한국관광공사. “국제회의개최 현황” 2000～2007, 각호.
<국외문헌>
Crouch, G I., & Ritchie(1998). J R. B, Convention site selection research: A review, conceptual madel, and propositional framewor
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랜드 경비 확보를 위해 여행상품의 최저가격제도를 실시하여 위반할 경우, 강력한 행정조치를 취해야 한다. 이로써 불량여행사는 도태시키고 우량여행사만이 살아남는 풍토가 자리 잡힐 수 있도록 해야 한다. 그러나 여행상품의 하한선을 지
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서비스 요구 - 농업인 삶의 질 수준 측정 및 복지정책 개발 연구」
박창기(2002). “농촌지역 조부모-손자녀 가족의 가족기능에 관한 연구”, 대구가톨릭대학교 석사학위논문.
박충선이영석정일선(2003), “농촌여성노인가구의 손자녀 양육실태
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서비스전달체계 개선에 관한 연구」.석사학위논문, 원광대학교 대학원.
심재성. (2010).「사회복지전달체계 개선방안에 대한 연구 : 삼청시를 중심으로」.석사학위 논문, 강원대학교 대학원.
정헌일, (2012), 사회복지전달체계 개선에 관한 연구,
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제2절 아동학대의 문제점
제4장 우리나라 아동학대 예방을 위한 개선방안
제1절 법•제도적 측면의 개선방안
제2절 사회•문화적 측면의 개선 방안
제3절 행정•서비스 측면의 개선 방안
제5장 결론
【참고문헌】
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(주)강원랜드에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)강원랜드에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)강원랜드에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)강원랜드에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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농업회사법인 강원친환경팜랜드(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황,
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서비스 마인드, 지역사회와의 상생, 환경 보호, 그리고 자기개발을 통해 강원랜드의 미래를 함께 만들어가는 데 최선을 다하겠습니다. 갖춘 서비스 정신과 노력하는 태도가 강원랜드의 성장과 고객 만족에 작은 보탬이 되리라 확신합니다.&nbs
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랜드의 명성을 높이는데 기여하겠습니다. 강원랜드_카지노 딜러 자기소개서 (5)
1. 본인의 강점과 강원랜드 카지노 딜러로서의 적합성을 구체적으로 설명해 주세요.
2. 고객 응대 경험이 있다면 그 사례와 본인이 보여준 서비스 태도를
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강원랜드의 조리 직무 수행에 큰 강점이 될 것이라고 확신합니다. 마지막으로, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 배우고 발전하려는 자세를 유지하겠습니다. 이렇게 고객 중심, 세심한 배려, 즉각적 해결력 등을 바탕
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강원랜드의 일원이 되고 싶습니다. 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공함으로써 강원랜드의 위상을 높이고, 지역사회와 함께 성장하는 기업이 되도록 기여할 준비가 되어 있습니다. 강원랜드_머신 자기소개서
1. 본인의 강원랜드에
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태도와 행동이 우리 서비스의 가치를 높인다고 믿고 있습니다. 이러한 경험은 강원랜드에서 고객과의 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 강원랜드 직무 자기소개서
1. 강원랜드에 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술
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