|
자에게 특별한 혜택을 준다.
VIP 등급에 해당하는 ‘프리미엄 올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의 멤버십 전 회원에게는 일반 CJ ONE카드와 구별 가능한 CJ올리브영 VIP 전용 골드 스티
|
|
|
영TV’를 통해 CJ 올리브영에서 판매하고 있는 상품의 리뷰, 메이크업 팁, 올영세일 등 구독자가 다양한 콘텐츠를 통해 CJ올리브영을 접할 수 있도록 한다. 또한, 드라마, 예능 등 다양한 TV 프로그램에 협찬을 통해 노출시켜 시청자의 관심을 끌
|
|
|
자신의 피부에 맞는지 맞지 않는지를 쉽게 알 수 있게 큰 매장부터 시작해 카운셀러를 배치하는 것이 남성고객 유치에 힘쓰는 것이 시장침투에 좋은 전략이 될 수 있을 것 같다.
(4) CRM 전략 (고객관계관리 전략)
올리브영은 CJ그룹 계열사들과
|
|
|
올리브영에는 VIP 등급에 해당하는 ‘프리미엄 올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의 멤버십 전 회원에게는 일반 CJ ONE카드와 구별 가능한 CJ올리브영 VIP 전용 골드 스티커가 제공된다.
|
|
|
자라는 썬아트, 월마트에 이은 3대 소매업체의 자회사
현재 60여 개의 점포 운영
<중략>
1. 차별화 전략
∙ 드럭 스토어=화장품 매장이라는 이미지 탈피
∙ 건강 보조 제품 ∙ 미용 기기 판매
∙ 올리브영 e숍 개발 →
|
|
|
올리브영의 성장전략
시장 & 소비자 & 경쟁사 분석
기업소개
국내 최초의 드럭스토어로 한국형 드럭스토어를
표방하며 1999년 신사점을 시작으로 매장 개설
`H&B스토어`라는 신개념으로 유통사업 틈새시장을
적극적으로 공략
2002년 홍콩
|
|
|
자립을 도운 공로를 인정받아 보건복지부와 한국사회복지협의회가 선정한 ‘2020 지역사회공헌 인정 기업’에 이름을 올리기도 했다
6. 올리브영이 마케팅적 측면에서 나아가야할 방향제시
먼저 O2O 서비스의 일종인 CJ 올리브영 ‘오늘드림’
|
|
|
올리브영을 이용하게 만들기 위해서는 CRM을 강화화는 것이 필수적이다. 포인트제도 뿐만 아니라 올리브영의 소식을 지속적으로 문자서비스나 SNS를 통해 알리는 것이 고객유지에 효과가 있을 것 같다. 예를 들면 고객이 A라는 화장품을 어떤
|
|
|
올리브영이 원하는 아이덴티티를 소비자에게 확립이 하는 것은 어렵다.
온라인상에서는 많은 소비자들이 단백질 보충제 혹은 여러 비타민 등 건강보조식품을 해외대행 사이트를 통해 구매하고 있다. 이런 점을 CJ가 착안해 화장품뿐만 아니
|
|
|
영어, 중국어 우수자 매달 CJ상품권 5만원 지급 (동대문, 인사동, 명동 등 매장에 한정)
8. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
올리브영은 여러가지 품목을 취급하는 업종이므로 다양한 MD/상품 등에 더 신경을 쓰고 있으며 차별화 된 제품과
|
|
메뉴펼치기
