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정리
1절 거버넌스와 NGO의 개념
2절 거버넌스의 등장배경
3절 거버넌스와 네트워크
3장 : NGO의 일반현황 및 실태
1절 NGO의 유형
2절 NGO의 역할과 기능
3절 NGO와 정부간의 관계
4절 NGO의 문제점
4장 : 한국백혈병환우회의 역할과 대정부
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분석
<표4-18> 성별과 태도 1, 태도 2 간의 분산분석
<표4-19> 한 달 동안의 휴대횟수와 태도 1,2 와의 분산분석
<표4-20> Model Summary
<표4-21> Anova
<표4-22> Coefficients
<표4-23> 크기만족 - 태도 2
<표4-24> Model Summary
<표4-25> ANOVA
<표4-26> Coefficients
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회과학조사방법론, 245∼250.
A.Parssuraman,V.A.Zeithaml (1985). Journal of Marketing Vol.49, 41-50.
C. Gronroos (1982). A Service Quality Model and Its Marketing Implications European Journal of Marketing, Vol.18, No.4, 36.
Charles D. Zimmerman (1985). Quality: Key to Service Productivity Quality Pro
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