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결정할 수는 없는데도 대신 결정해주기를 바라는 것 같군요.” 1. 전이의 의미와 중요성
2. 저항의 의미와 중요성
3. 전이와 저항 처리의 일반 원칙
4. 전이 다루기 세부 사항
5. 저항 다루기 세부 사항
6. 침묵 다루기
7. 질문 다루기
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경청에 관한 책은 참 많다. 많은 조언들 중에 가장 중요한 것은 바로 진실함이다. 사람들은 나의 말과 행동뿐만 아니라 내면까지도 읽을 수 있다. 나의 자세가 진실하지 못하다면 무슨 말을 해도 효과가 없다. 내가 진정으로 호기심을 가지고
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경청기술, 질문기술, 관찰기술, 해석기술, 종결기술이 있다. 본인의 장점에 부합되는 의사소통 유형은 공감적 의사소통이다. 공감적 의사소통은 클라이언트가 경험하고 있는 문제나 상황 혹은 상황 때문에 느끼는 감정을, 마치 사회복지사가
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학지사 2016 1. 침묵
2. 장단 맞추기
3. 명료화
4. 내용 되돌려 주기(재진술)
5. 정서 되돌려 주기(반영)
6. 요약
7. 거리낌/저항 다루기
8. 즉시성
9. 화제 바꾸기
10. 구체화
11. 직면
12. 정보제공
13. 자기개방
14. 해석
15. 질문
참고문헌
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위한 대화
2. 질문
1) 이상적 관계 질문
2) 부정적 관계 질문
3. 침묵
1) 민주성 이념 고취 침묵
2) 비민주성 이념고취 침묵
3) 혼돈에 의한 침묵
Ⅸ. 향후 생활지도상담의 내실화 과제
Ⅹ. 향후 생활지도상담 관련 제언
참고문헌
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저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지실천기술의 유형
I. 의사소통기술
1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
2. 효과적인 의사소통기술
II. 질문과 경청기술
III. 공감과 자기노출
* 참고문헌
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경청, 관심집중, 요약이나 해석. 질문 등에서 용해되어 사용되어야 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이
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영역에 따른 평가
2. 형성평가
3. 총괄평가
4. 수행평가
제 4 절 평가도구의 제작
1. 양적 평가도구
1) 선다형
<선다형의 예>
2) 완성형
<완성형의 예>
2. 질적 평가도구
1) 논문형
<논문형의 예>
2) 질문지
3) 관찰
4) 포트폴리오
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경청
◎ 인사
강
의
식
P
P
T
4. 판서계획
촉진
유통
가격
제품
<도입부>
<전개부>
촉진
인적판매 - 판매원을 이용하여 직접 소비자를 설득
광고 - 신문, TV, 라디오 등을 이용하여 소비자를 설득
광고매체 - TV, 신문, 라디오, 잡지, 인터넷
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질문 책략을 여러분이 숙지해야 할 가장 중요한 교수 행동의 하나로 간주하라.
본 장은 상호작용적 교실을 만드는 첫 단계에 초점을 맞추었다. 학생들이 의사소통을 시작하게 하고, 그들에게 준비를 시키고, 그들이 더 많은 의사소통을 하도
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