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경청
면접에서 가장 중요한 것으로 클라이언트가 무엇을 말하고, 질문에 어떻게 반응하는가를
듣는 기술(적극적인 경청)
상대방이 ‘경청받는다’는 느낌이 들도록 적절한 고개의 끄덕임, 단순한 음성반응, 관심어린
질문 등을 함. 환언은 클
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피드백을 통해 명백하게 되짚어 볼 수 있다. 그런데 이러한 반영은 상담자가 내담자에 대하여 감정이입적인 이해를 할 수 있어야만 가능해진다. 학생의 진로지도상황에서 이러한 반영 기법을 활용한 실례를 제시하면 다음과 같다.
내담자 :
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피드백 주고받기 및 강화해주기
· 타인의 행동에 대한 자신의 반응을 상호간에 솔직히 이야기해 주는 과정
· 집단원의 말과 행동에 대하여 지도자가 적극적인 피드백을 주므로 그 특정 행동을 조장시키려는 기술이다. 집단분위기 조성, 집
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경청하고 그들에 대해 긍정적이고 적극적인 피드백을 제공할 수 있는 공식적인 채널을 구축할 필요가 있다. 그리고 비정규직에게 대한 보호활동과 개선 노력이 필요하다. 또한 비정규직을 관리하는 관리자는 그들의 특별한 상황이나 욕구에
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경청하고 그들에 대해 긍정적이고 적극적인 피드백을 제공할 수 있는 공식적인 채널을 구축할 필요가 있다. 그리고 비정규직에게 대한 보호활동과 개선 노력이 필요하다. 또한 비정규직을 관리하는 관리자는 그들의 특별한 상황이나 욕구에
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명료화하기
(3) 요약하기
(4) 피드백 주고받기
3) 핵심에 도달하는 기술
(1) 핵심과 목적에 초점 두기
(2) 고취시키기
(3) 검증하기
(4) 침묵에 대처하기
(5) 자기노출 이용하기
4) 종결기술
(1) 면접 종결하기
(2) 사례 종결하기
3.
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경청하기
1. 목적
2. 활동
3. 정리
< 7회> 느낌의 확인과 보고
1. 목적
2. 활동
3. 정리
<8회> 가치관의 명료화
1. 목적
2. 활동
3. 정리
<9> 자기 노출
1. 목적
2. 활동
3. 정리
<10회> 피드 백 주고받기
1. 목적
2. 활동
3. 정리
<
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초점을 유지하는 일을 해야 한다. 그래서 탐색의 목표는 전화자가 그 문제를 분명하게 하는데 있다. 즉 자신의 문제가 무엇인지를 찾아내고 확인하는데 있다.
탐색의 과정
경청함으로 하고 싶은 이야기를 하도록 한다.
반영을 통해 전화자가
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피드백 주고받기: 바람직한 방법으로 피드백을 주고받을 수 있도록, 즉 타인의 행동에 대한 자신의 생각을 상호 간에 솔직히 이야기해 줌으로써 행동에 변화가 오도록 도와준다.
- 자기 노출하기 : 상대방이 유사성과 친근감을 느낄 수 있도
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유지에 힘쓸것(레포 형성)
자극과 반응의 연결(S-R)훈련
심리검사의 실시 및 해석
관계유지, 철 학적 소양, 고전, 성경과 연결
총체적인간, 현재의행동과 감정에 초점
대표자
Frued
Rogers
Skinner
Wolpe
D. G. Williamson
A. Ellis
W. Glasser
* 참고자료
http://cykim
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