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관리
3. 공급사슬평가
3-1. 공급사슬평가 정의
3-2. SCOR 모형
3-3. SCOR 특징
3-4. SCOR의 가치
4. 공급사슬과 정보기술
4-1. E-BIZ의 개념
4-2. E-BIZ구현에 각각의 역할
4-3. CRM, SCM, ERP의 상호관련성 1.공급사슬관리
1-1. SCM의 개념 및 정의
1-2. SCM의 범위
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유율 비교 분석 )
http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=646432&g_menu=020310&rrf=nv -
아이뉴스
19. SKB 홈서비스 & B타민서비스 팜플렛 _SKB(2011) 요금제 및 상품/ 특징 조사 및 분석 용도 1. SK브로드밴드 기업분석
2. 시장상황분석
3. SK브로드밴
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사항에 대해서는 재빠르게 응답 하라
9. 기자들을 고려한 사용자 편의의 사이트를 구축 하라
10. 프로모션은 지속적으로 수행해야 할 절차이다
Ⅷ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 온라인매체
1. 성격
2. 역할
Ⅸ. 결론
참고문
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4. 확장제품을 위한 마케팅프로그램 설계
1) 브랜드 구성요소의 선택과 브랜드 이외의 요인에 의해 형성된 브랜드 연상의 활용
2) 최적의 마케팅프로그램 개발
5. 브랜드확장의 효과 평가
Ⅴ. 브랜드자산관리(상표자산관리)
참고문헌
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부문간의 상호협력관계를 잃지 않아야 한다.
5) 아웃소싱 관련 제반비용과 품질 등에 대한 명확한 분석 후 계약을 체결해야 한다.
6) Multi-Culture 의 조직문화를 조직 내에 정착시켜야 한다.
2. 국내 사회환경에 따른 대안
?. 결론
참고문헌
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고객으로 극도로 세분화되고 있는 현실을 염두에 둔다면, 고객의 관리/유지에 소요되는 비용은 무시할 수 없는 부담이 될 것이고, 자칫 고객의 소리에 소홀하기라도 한다면 그 부의 파급효과는 고객관계를 걷잡을 수 없는 상황으로까지 몰고
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필요성
제3장 결론
1. 연구의 요약
2. 연구의 시사점
(1) 경영자들의 경영마인드 강화
(2) 소비자 관리 강화
(3) 전략적 상품 판매
(4) 결제수단과 경로개선
(5) 배송문제 개선
3. 연구의 한계점
참 고 문 헌
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효과를 얻을 수 있다.
(1) 세일즈 측면
① 부서 간 고객 중심 정보 공유
- 일관된 대고객 활동이 가능하다.
② 세일즈 주기 단축
- 기존 고객 관계성을 지속적으로 확보할 수 있다.
- 세일즈 업무를 병렬적으로 처리 할 수 있다.
③ 영업관리 능력
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고객과의 다양한 접점(contact point)을 활용하며, 고객의 반응 결과를 다시 피드백을 통해 보다 향상된 고객관계 관리전략을 수립할 수 있게 된다. 1. 책내용
제 1부 CRM의 기본원리
2부 고객전략의 수립과 실행
제3부 효과적 채널관리 및
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활용사례연구
1.1 해외사례연구
1) 구글
① 독감트랜드 예측
② 구글 번역기
2) 오바마 선거전략 사례연구
1.2 국내 활용사례연구
1) 삼성전자
2) 영화추천앱 ‘왓챠’
1.3 공공기관 사례
1) 서울
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