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고객관리가 가능해지고 결
과적으로 이윤증대에 크게 기여하였다.
▶ 도입 효과
① 고객특성별 맞춤 마케팅 프로그램 운용
② CRM 개념을 지리정보시스템(GIS)과 연계 확장한 상권분석 관리 체계의 수립
③ 고객 상품 상권의 마케팅 File 완성
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고객과 성과 중심으로 전환
구성원의 능력개발
능력중심의 인사
전사적 팀제도입
처부장직위를 팀장으로 대체
팀장 및 팀원을 공모에 의하여 선발
한국전력
96. 9
조직의 Slim화
중간관리층의 역할제고
환경변화에 대응하는 조직변신
능력중심
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역할 변화
6. 삼성의 인재상
7. 삼성 HRD의 중심과제
1) 신 가치 창출
2) 디지털형 교육으로의 대전환
3) PERFORMANCE CONSULTING의 경쟁력 확보
8. 교육패러다임의 변화
9. 지식관리시스템 : HRD POINT
1) 투자규모
2) 보유자료
3) 활용현황
4) 주요내용
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새로운 지평
2. 정보기술, 보이는 것과 보이지 않는 것
3. 공동으로 혁신을 창출하라
4. 고객은 혁신의 궁극적 파트너
제8장 가치를 창조하는 전문적 지능
1. 전문적 지능이란 무엇인가
2. 전문적 지능을 통한 가치창조의 베스트프랙티스
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관리 분야
3. SCM의 필요성
4. SCM의 주요 기능
5. SCM의 유형
1) 제품의 특징에 따른 구분
2) 공급체인에 참가한 기업의 역할에 따른 구분
3) 공급체인 참가자 구성에 따른 구분
6. SCM의 도입성과
1) SCM의 도입성과
2) SCM의 성과측정
7. SC
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역할모호성
Ⅴ. 인사고과제도(근무평정제도, 업적평가제도)의 평가공정성
Ⅵ. 인사고과제도(근무평정제도, 업적평가제도)의 인정평가
Ⅶ. 인사고과제도(근무평정제도, 업적평가제도)의 한계
1. 헤일로 효과
2. 중심화 경향
3. 관대화
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관리회계시스템에서의 제약자원이론의 활용, 경성대학교, 2002
◈ 정재을, 제약이론에서의 재무적 분석, 신라대학교, 2009 Ⅰ. 서론
Ⅱ. TOC(제약자원이론)의 정의와 배경
1. TOC(Theory Of Constraints)의 정의
2. 이스라엘의 물리학자 Eliyahu M. Goldr
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관리 체계를 구축하여 건설시장 개방에 충실히 대비하여야 할 것이다.
참고문헌
* 노형진·홍성찬/저, 권순동/자료제공, CALS혁명, 21세기 북스
* 유영만(1999), 지식경영과 지식관리시스템, 한·언
* 이건창(2001), 최신경영정보시스템
* 이응권·이
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관리, 유통관리)의 목표
1. 고객서비스수준
2. 총비용 최소화 목표
Ⅴ. 물류관리(물적유통관리, 유통관리)의 발전단계
1. 초기 단순수송 단계
2. 개별물류 관리단계
3. 공동물류 관리단계
4. 계획 물류단계
1) 통합물류
2) 물류정보 시스템
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고객들은 단납기 및 직서열을 더욱 요구하고 있으며 기존의 소품종 다량생산이 아닌 다품종 소량생산을 요구하고 있다. 따라서 기업 제품의 다양화가 절실히 요구되고 있으며 단순한 품종의 다양화가 아닌 기업 제품에 있어 저가격과 고품질
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