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서비스 과정 (Process)
Ⅵ. DMS 분석
1. DMS 란?
2. DMS의 배경
3. DMS 서비스 내용
4. DMS의 이상형 추적 방식
5. 커플매니저의 컴퓨터 활용범위
6. DMS의 장점
7. 다른 매칭 시스템과의 비교
Ⅶ. DMS의 문제점과 해결방안
1. CRM의 도구로서 DMS에 대
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바이블] 세종연구원, 2002.
피자헛 Team Work 지 2002.3 ~ 4월호. 1. 브랜드의 개요 및 정의
2. 브랜드의 역할 및 기능
3. 브랜드 자산의 개념 및 구성 요소
4. 브랜드 마케팅 성공 사례
1) 래미안
2) 페덱스
3) 피자헛
<참고문헌>
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서비스의 중요성
2. 서비스의 특성과 전략적 의미
첫째, 서비스의 무형성
둘째, 서비스의 생산과 소비 동시성 및 소멸성
셋째, 서비스의 이질성
3. 서비스 마케팅의 개념
4. 서비스 마케팅 믹스
(1) 기본적 마케팅 믹스
(2) 확장된 마케팅 믹스
5.
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베트남 이동전화 사업진출
Ⅶ. SK Telecom의 중국사업진출전략
1. 사업진행상황
［참고］차이나유니콤과의 CDMA컨설팅 계약체결 배경 및 의미
-결 론-
1. 에릭슨 중국진출 성공사례(현지화의 성공)
2. HP의 중국진출 성공사례(현지화의 성공)
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전략과 성공사례
제1절 도요다의 JIT 생산
제2절 일본의 최우량기업 가오의 엔지니어링
제3절 후지제록스의 조달물류 공동화
제4절 가상기업에 대한 월마트와 P&G사의 제조∙판매동맹
제5절 제조판매 연합 퀵리스펀스 시스템의
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사례
1) 진출과정
2) 기업과 공공기관의 페이스북 활용
(3) 페이스북의 한국시장 성공요인
1) 현지화전략의 성공
2) 한국인의 니즈파악성공
3) 서비스전략의 성공
5. 페이스북 해외진출 실패사례연구 (중국시장에서의 실패)
(1) 중국시장
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서비스품질에 다른 구매 의사결정에 관한 연구, 서강대학교 대학원 논문, 2012.
이두희구지은, 인터넷 쇼핑몰에서의 상호작용성에 관한 연구, 마케팅연구, 2001.
장시원, 소셜커머스 환경에서 마케팅믹스(4P) 요인의 고객만족 및 재구매의도와
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03. 차별화를 통한 경쟁우위 창출
Part 04. 일관된 브랜드 전략을 통한 프리미엄 브랜드 육성
Part 05. 디자인 경영을 통한 트렌드 선도 기업
Part 06. 고객지향적인 서비스 제공을 통한 고객충성도 강화
Part 07. 책을 읽고 느낀점 및 감상문
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사례
북미 수출 차량 생산을 독일과 멕시코 공장에서 생산
두 가지 목표 설정: vehicle delivery times, 고객서비스, market responsiveness 개선, 유통 및 재고 비용 최소화 1. Introduction to SCM
2. 성공사례 1 : CCKBC
3. 성공사례 2 : Smart
4. 종합
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고객만족경영
IX. 아웃소싱
1. 기본개념
2. 아웃소싱의 효과
X. 전략적 제휴
1. 컨소시엄
2. 제휴합작벤처
3. 업무제휴
4. 지분참여 제휴
5. 복합 제휴
XI. 6시그마
XII. 지식경영
1. 지식경영의 의의
2. 지식경영의 유형
XIII. 블
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